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关于老师的心得体会集合

发表时间:2022-05-19

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你肯定有写心得体会作文的时候,你一定是抱着想学习作文技巧的态度来的。考试中的你面对作文还在手足无措?下面是小编为大家推荐这篇名为《关于老师的心得体会集合》的文章,希望是大家的不无小补!

作文对于学生来是说一定是家常便饭了,而作文是语文写作方面的体现。优秀的作文究竟是怎样抒写的?看完执笔作文网《关于老师的心得体会集合》想必你有所收获!

老师的心得体会【篇一】

农村孩子受教育难。虽然现在已经普及九年义务教育,学生也有学可上,但由于农村交通不便,人口分布稀疏,经济发展缓慢等原因,致使许多孩子求学很困难。李悦涵就是其中之一,尽管家住的一个小村里,但为了求学,从小学开始就不得不到远在我校就读。每周上学放学不仅需坐一个多小时的面包车还得转乘摩托车到家,求学过程实为不易。

隔代教育影响大。李悦涵的母亲常年外出务工,父亲虽然在本地务工,但由于工种的需要也不得不有急事儿的时候才回家,所以家里只剩年迈的爷爷奶奶维持家庭和照顾两个孩子。如此以来,孩子和父母交流的机会相当少,大部分时间是和爷爷奶奶一起生活。隔代教育带来的诸如溺爱、缺乏交流、性格孤僻等不良表现在我们家访过程中表现的一览无遗。类似陈艳这种家庭的学生比比皆是。

家长十分重视孩子的教育。为避免家里没人,我提前打了电话告知将来家访。到家后在一番轻松的谈话后才知道,该生父亲在家已经等了我几个小时了,我对此表示歉意,但家长却十分客气,表示凡是为了孩子的教育,他们愿意尽自己的最大努力付出一切。尽管他们自身文化程度不高,但他们早已意识到知识的重要性,因此他们重视孩子教育的决心让我震撼。

家庭教育缺失。家庭作为人生的第一课堂,其重要性不言而喻。但对于许多农村孩子来说,绝大数父母为了维持家庭生活外出务工,孩子都成了留守学生,与孩子的交流仅限于电话中,家庭教育严重缺失。从而致使许多孩子由着自己的性子,自由散漫,不将心思放在学习上。

家校联系应更紧密。通过家访了解到,家长对学生在学校的学习及生活情况不是很了解,或是没有时间去了解。通过向家长介绍与学校及班主任联系的各种方式,家长表示十分乐意与校方建立密切联系,全面了解学生在校的学习及生活情况。

学生需要更多的关爱。留守学生父母爱的缺失致使性格内向孤僻,一方面父母应增加与孩子沟通的机会;另一方面教师应该从学生学习生活的小细节中给予孩子更多爱,让孩子能健康快乐的成长。

总之,家访将是一项长期而艰巨的工作,我将不断在这个过程中不断反思,付出我最大的努力,尽力做到最好。

老师的心得体会【篇二】

随岗学习即将结束。回顾黄先生和他的四个伙伴一起经历的一点一滴,我感触良多。在这14天里,从陌生人到单独备课到小组讨论,大家无所不谈。他们之间的差距正在逐渐消失,笑声总是充斥着我们的餐桌,工作室甚至开车上路都充满了欢乐。幸福的背后是我们的努力,14天的学习任务绝非易事。今天即将告别华服的时候,发现自己在不知不觉中进步了,内心对教学的理解也发生了微妙的变化。

首先,黄老师给我们进行了全方位的培训。从调研报告到各个环节的详细介绍,从编写教学案例到课堂评价的多维思考,几乎涵盖了教学工作的方方面面。在整个培训过程中,黄老师一直在帮助我,在课堂上发表精辟的评论,写文章,做题目,不仅鼓舞了我的信心,也为我树立了榜样。

此外,我从我的同学那里受益匪浅。如果和很多教学人才一起吃饭、生活、讨论,自然不会空手而归。每天聚在一起上课,评课,听课。工作,深夜,还在挑灯夜战。晚睡早起成了每天固定的模式,不禁感叹,跟岗学习比平时上班还累。好钢一定是锤出来的,要想把钢做好,就必须经得起这样的敲打。虽然挨打的过程漫长而痛苦,但如果你是一个热爱教学、喜欢学生的老师,自然会从中找到乐趣。只要我们坚持下去,我相信每个人都可以成为教育战线上的一块好钢。

在工作室里,我学到的不仅仅是专业知识和学习方法,更是黄老师和同学们兢兢业业、孜孜不倦、严谨、勤奋、敬业、尽责的一种高品位的生活形态。同时,跟岗学习开阔了我的视野,开阔了我的思维,改变了我的观念,促使我更高层次地反思以前的工作,更认真地思考现在面临的挑战和机遇,更认真地思考未来的教学该怎么走。

一句话,“没有一些彻骨的寒冷,梅花香”。在未来的日子里,我将继续学习理论知识,用理论指导教学实践,研究探索教育教学规律,将教研与教学相结合,成为专家学者型教师。

11月17日至30日,我非常荣幸能得到广东省中小学工作室主持人黄德初在语文教学上的悉心指导。在这半个月的培训活动中,我每天按时到位,认真做好课堂笔记,并结合教学实践不断反思自己的不足和改进方法。无论从语文专业还是日常生活方面,我都被敬爱的黄老师和几位优秀的同事深深地鼓舞着,真的受益匪浅。

在我任职期间,黄老师为我们安排了丰富多彩、有意义的学习活动。我们听了华师大附中几位老师的精彩课堂。通过听课,我发现一切都是新鲜的,深刻认识到自己传统落后的上课方式已经跟不上时代的潮流。这些老师的课总是生态的,真实的,自然的。每节课最大的亮点就是充分发挥学生的主体作用。学生上课积极思考,大胆发言,敢于质疑。他们的语言表达能力和逻辑思维能力让班上的几位同事惊叹不已。学生是主体,老师只是正确的引路人。虽然这种教学理念在教育界倡导已久,但真正付诸行动的学校恐怕并不多。华府的教室能形成这样的常态,真是广东省教育界的“领头羊”!

后来我们看了导师黄德初先生录制的视频。黄先生真是名副其实。在这节课上,黄老师不仅教学生品味诗歌,还教他们现场写诗。在课堂上,黄老师深刻、睿智、冷静或思辨,都滋润着我的心。他先进的教学理念和超强的导课能力让我感受到了名师的风采!上课看完视频,黄老师给我们做了一场精彩的讲座,其中的一些观点深深地印在了我的脑海里。比如在课堂上,老师要把自己的角色从编剧和导演转变为善于倾听和欣赏学生的观众。一堂课真正的亮点不是老师精彩的呈现,而是学生遇见最美的自己!这些话,如同醍醐灌顶的话,将指导我未来的教学!

在此期间,黄老师带领我们来到深圳市新安中学,看望著名的语文专家先生。吴老师热情接待了我们,并为我们做了一场关于语文教学改革实验的专题讲座。虽然我不做题也不看课本,但是我通过了普通高中。

考和以教科书为主要考查范围的区语文统考,学生的语文素养却越来越得到认可,教学效果也得到了越来越好的证明。吴老师针对中学语文传统课堂教学呈现的弊端如学生阅读量少、阅读面窄,思维缺乏深度和广度,写作内容肤浅苍白、空洞无物,进行大胆的改革。在他的课堂上,学生通过网络阅读,竟完完全全沉浸在一种自主自愿的、自由愉悦的、充满着思维挑战性和开放性的学习过程之中;更让人惊讶的是,几乎所有的学生自主阅读、自己提问、自我思考、自由表达。真是精彩至极!

在这半个月的时间里,我们还有幸拜听了几位大学教授以及前辈的讲座,他们的讲座可谓是百花齐放,各具风采。从陈建伟教授那里,我明白了小组合作学习的重要性;从华附前科组长邹老师那里,我知道了一名优秀的老师除了要有献身于教育事业的热情外,还需具有运用现代教学技术、善用各种资源来开展教育科研的能力,并使其理论化,这真戳中了我的软肋,作为一名老师不应该只是一味埋头教书改作业,还真应该把自己在工作中体会到的发现的东西提炼出来,让知识找到一种理论的支撑,让自己不但知其然,还要知其所以然,这样才会不断地成长进步。我们的理论导师陈少华教授也在百忙中抽出时间,给我们的课题研究作了精心的指导。然后我们几位同仁又来到的韶关市曲仁中学和该校的老师进行同课异构的课堂教学实践,在课堂上,我认真吸取同仁们先进的教学经验,并且反思和改进自己的不足之处,这对我的教学是一个很好的磨练。

骨干教师跟岗培训活动虽然已经结束,但回顾自己的听课笔记和自己随笔写下的感受,感觉到肩上的单子越来越重了,自己需要改善和提高的地方实在太多太多,“路慢慢其修远兮,吾将上下而求索”!

老师的心得体会【篇三】

1.时光匆匆,一去不复返。我从昨天的调皮淘气到今天的温文尔雅;从昨天的固执冲动到今天的果断冷静;从昨天的贪玩任性到今天的积极进取。而这一切如果没有我的启蒙老师是不可能转变的。因为是他的谆谆教导、循循善诱才使我改掉了昨天的坏习惯,走上了努力进取的道路。您给了我们一把生活的尺子,让我们自己天天去丈量;您给了我们一面模范行为的镜子,让我们处处有学习的榜样。萤火虫的可贵,在于用那盏挂在后尾的灯,专照别人;您的可敬,则在于总是给别人提供方便。

2. 老师,一个平凡的词;老师,一个伟大的词;老师,一个值得尊敬的词;老师,一个值得赞美的词。是的,他值得被赞美。您的爱,太阳一般温暖,春风一般和煦,清泉一般甘甜;您的爱,比父爱更严峻,比母爱更纯洁;您的爱,天下最伟大,最无私,最神圣。老师,老师,我们赞美老师!赞美老师的温柔又严格;赞美老师为我们砍掉杂枝;赞美老师为我们输送养料;赞美老师让我们茁壮成长;赞美老师培育出无数发亮的珍珠;赞美老师的平凡而又伟大。老师,我们美丽的老师,让我们一同来赞美老师,赞美老师!

3. 花儿感谢阳光,因为阳光抚育它成长;雄鹰感谢蓝天,因为蓝天让它自由飞翔;老师,我感谢您,因为您给我传授知识,让我健康成长。老师,作为您的学生,我感谢您为我们无私的奉献出青春。我又一次坐到窗前,窗外葱绿的梧桐叶,绿莹莹的草茵,不时还有一群自在的小鸟嬉笑着飞过.回望过去,曾经有那么一块玻璃,牢牢地禁锢着我的心灵,让我无法释放自己,融身于窗外美丽动人的风景。

4.从小到大,多少老师曾给过我多少的爱,是无私的,是慈爱的,也是严厉的,更是令我难忘的。记得五年级的时候,有一次上作文课,是邹老师教我们。那一次,正巧是讲评上一次作文,邹老师抱着本子,迈着轻盈的脚步,微笑地走了进来。

5.教师是火种,点燃了学生的心灵之火;教师是石级,承受着学生一步步踏实地向上攀登。老师在我们的人生中起着至关重要的作用,他教会我们知识,教会我们如何做人。您像一支蜡烛,虽然细弱,但有一分热,发一分光,照亮了别人,耗尽了自己。这无私的奉献,令人永志不忘。您讲课的语言,悦耳像叮咚的山泉,亲切似潺潺的小溪,激越如奔泻的江流……

6.是谁把雨露撒遍大地?是谁把幼苗辛勤哺育?是您,老师,您是一位伟大的园丁!看这遍地怒放的鲜花,哪一朵上没有您的心血,哪一朵上没有您的笑影!一分一秒的年华,一朵一瓣的笑靥,一句句温和的低语,一桢桢季节的相片,在二十年的生命流程中,总有这样一些身影留在我不忘的记忆里,留在我温柔的思念中。在这第22个教师节来临之际,想遥遥地问候一声:我亲爱的老师,一切安好。

老师的心得体会(篇四)

转眼间顶岗实习已经一个月了,这一个月中有太多太多和在学校时不一样的体会了。现在我就谈一谈这个月初当幼师顶岗实习心得。

以前没有接触过幼儿园的小孩子,因此我从来这个学校的那一刻起就对这里的一切感到很新鲜。第一星期是适应期,那个星期我们每天都是跟着我们这个班的班主任去了解孩子们,包括孩子们的姓名,每个孩子的性格,家庭情况等等。一个星期过后,班里三十多个孩子的名字我差不多都记住了,每天看着孩子们有规律的吃饭,作息,我不禁敬佩老师们把孩子们训练的这么有规矩。

第二个星期一切恢复正常,我们开始给孩子们上课了。虽然以前在学校的时候说过课,讲过课,但是现在面对的对象毕竟不是小孩子,突然之间把三十多个孩子放在我面前,我有种丈二和尚------摸不着头脑的感觉。最后,硬着头皮,拿着幼儿教科书根据自己的理解给孩子们上了第一节课。那节课我们还犯了一个小小的错误,现在想起来还感觉可笑。由于孩子们集中注意力的时间很短,而且自控能力很差,所以老师讲课的时候只让孩子们听,而不把教科书发给他们,直到老师讲完课才给他们书。那节课讲完准备发教科书,我们就点名字让马奕宣、孙睿辉等几个小朋友发书。我们把书分给他们之后,之间他们站在前面拿着手里的书一脸迷茫的看着我们,当时我们也很纳闷,他们为什么还不给其他的小朋友发书呢?后来在保育员的提醒下,我们才意识到,原来孩子们还不识字!

通过这件事我认识到了:在和孩子们交往的过程中,要学会换位,要注意孩子们的程度,有时候要把自己当成小孩子去审视,去了解孩子们,只有这样才能更快的走进孩子们的内心,更进一步的了解他们。

我们带的是中班语言组的课,刚刚接触孩子们的时候,有经验的老师也交代我们说孩子们的语言表达能力还不强,在教学的过程中要注意培养他们的语言表达能力,也就是说让他们慢慢理解,慢慢学会说完整的话。虽然有时候别人说的话你在心里记住了,但是在实践的时候你就不一定做的好。我印象最深的一次是,有一天汪xx打李xx的头,李xx就向我报告说汪xx打他,我当即把他们两个叫道我跟前。我问汪xx:“你这样做对吗?”汪xx回答:“不对。”我说:“那你以后还打不打别的小朋友了?”他回答不打了。我说:“道歉!”

他随即就向李xx说:“道歉!”当时我没有反应过来,还以为他故意在老师面前调皮,于是就严肃的说:“汪xx!道歉!”结果呢,他还是对着李xx来了俩字--道歉。最后,我终于意识到了孩子们还听不懂这种大人们之间简化了的用语。通过这件事,在以后处理这种 问题上我就教孩子们这样说:“(比如汪xx和李xx)汪xx,你给李xx道歉,说对不起......”“李xx,汪xx给你道过歉了,你应该说没关系对不对?......”孩子们真的是太天真可爱了,通过这件事我明白了,和孩子们交往,首先要遵循孩子们的交往规则,用孩子们的语言,同时要用完整的语言教孩子们尝试并学会完整的表达,从而更好地培养孩子们的语言表达能力。

总之,初次当幼师我学到了很多在学校里,在课本上没有学到的东西。有句话说的好,实践是检验真理的唯一标准。这个月我最深的体会就是,课本上所讲的关于幼儿的特点和心理发展只有结合实践才是最完美的。但是反过来说,实践虽很重要但是理论也必不可少,因此,我决定在接下来的实习中,更加认真的将在学校里所学的理论知识和实习实践联系起来!

老师的心得体会(篇五)

初知孙国华老师是在常州晚报的头条报道,一个平时生活清贫的退休老教师竟然捐出了190万元省吃俭用的巨款,让我很震惊!细细看完孙老师的专题报道,孙国华老师高尚的师德情操、无私的奉献精神,让我的眼眶湿润了。在如今的社会,很多人在金钱面前迷失生活的方向,对财富的追求甚至可以不择手段,是孙老师用自己的实际行动给我上了人生的又一课。

我很骄傲,因为我是孙老师的同行,也许我学不来孙老师的倾囊捐赠,也许我也学不好孙老师的甘于清贫,但是我要向孙老师学他的大爱,谦逊,无私奉献,忠于职守。在捐赠仪式上,他说:“这只是件偶然的善事,他没有领导说的那么好,思想境界没有那么高,你们不要说到我心跳,你们不要说到我脸红。”但他捐出的是他和老伴节衣缩食、辛辛苦苦存了一辈子的积蓄,试问又有多少人能有如此广博的胸怀。他外貌的质朴,他讲话时的谦虚,他捐赠时的勇气,他对于教育事业的慷慨,他对于社会的大爱都在我的心里留下了震撼。

孙老师在退休后,还能免费帮孩子们补习,可见他对于教育事业的这份执着早已不是单纯意义上的谋生,而是在工作中能享受到教育带给他的精神愉悦,这些胜过一切。他的很多学生能在毕业深造后前去看望他,是因为他在工作岗位上的执着,让学生对他牵挂想念。作为孙老师的同行,我要在工作中学习他的责任心。比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。” 责任心是认真对待工作的前提,没有良好的岗位责任心,就不会有对事业的责任心,就不可能对工作兢兢业业。只有视教书育人为自己的神圣职责,视学生为自己的子女,才能有端正的工作态度,饱满的工作热情,吃苦耐劳的工作精神去做好自己的工作。

我们是平凡的,我们所从事的工作也是平凡的,它是由点点滴滴平凡而又不能再平凡的小事琐事组成。是责任心,促使我们完成每一天、每一件极其平凡的工作。是爱,让我们体会到教师的快乐,产生不断前行的动力。我们要象爱自己的孩子一样真诚的爱学生,用积极的情感去感染他们,扣击他们的心扉,激起他们感情的波澜。我们要象慈母一样关心爱护每一个孩子,孩子身体不适时,我们应该嘘寒问暖;孩子有缺点或不足时,不歧视,不挖苦,不嘲笑,应该有颗包容之心;当孩子的优点或进步时,要及时表扬,加以肯定和鼓励,……总而言之,作为教师,我们要用自己的爱心、细心和关心,让孩子真正能健康快乐地成长,那才是我们最大的心愿。

总之,在感动之余我将继续努力,不辱为人师表。

老师的心得体会【篇六】

教师的职业是神圣的,担负着培养、教育下一代人的艰巨繁重的任务。师德是教师最重要的素质,是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚,直接影响着学生们的成长,高尚而富有魅力的师德就是一部教科书,就是一股强大的精神力量,对学生的影响是耳濡目染的、潜移默化的、受益终生的。

朱小曼曾说:“离开感情层面,不能铸造人的精神世界。”是教育,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业。多年的教育实践,使我坚信:师德爱为先。因为爱学生,才会平等对待每个学生,不用言语行动伤害学生;因为爱学生,才会理解学生,善于与学生沟通;才会信赖学生,相信每个学生通过教育都能够成才。教师只有爱得深,才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。“爱”源于高尚的师德,“爱”意味着无私的奉献。

教师的爱可以体现在方方面面,下面我把教育学生做的点点滴滴做以小结,与大家分享:

一、身教胜于言教

孔子说:“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从。”小学教师在学生心目中有着崇高的地位,教师的一言一行都在有意无意地影响着学生,学生就像老师的影子一样无时无刻不伴随着老师。教师的身教常常比言教还能起到作用。

教师的一言一行,一举一动都对他们的精神世界起着无声无息的作用,就好比一丝春雨“随风潜入夜,润物细无声。”因此,教师一定要用自己的模范作用,为学生树起前进的旗帜,指明前进的方向,点燃他们心中的火种。教师不仅要有做人的威望,人格的力量,令学生所敬佩,还要以的思想境界,精神状况和行为表现,积极地影响教育学生,使他们健康成长。

教师是学生心目中的一面旗帜,是学生学习和效仿的榜样。因此,教师的行为举止,对于引导学生形成良好的行为习惯至关重要。在日常的学校生活中,我时刻注意自己的言行:要求学生做到的,我必须自己先做到。升旗仪式开始了,我会郑重地站在队伍前面,目送国旗徐徐升起;与家长和老师交流时我的言谈也要表现得得体大方;要求学生爱护环境卫生,看到地上有纸,我会弯腰主动捡起;学生有困难,我也会主动伸出援助之手……在孩子们的眼里,教师是完美无缺的榜样,教师要注意自己的言行,凡是要求学生做到的,教师首先做到,这对学生良好行为习惯的形成起了很好的促进作用。

二、注重对学生良好行为习惯的培养

习惯就是指经过反复练习、实践,逐步养成的不需本人意志努力和旁人提示、监督的生活方式和行为。习惯是一种省时、省力的自然动作,良好的习惯是行为的层次。

作为教育工作者,我们都知道,要从小培养学生良好的习惯,然而由于多年来始终没有摆脱应试教育的束缚,教师们大多潜心研究的是知识的传授,关注的是学生的分数,学生良好习惯的培养,也只是讲着重要,干这次要,忙时就不要了。我们经常会看到这样的现象,教师为学生作业中写错的某些内容、上课时回答问题不准确而大声斥责,却很少看到一些学生的坏习惯会引起教师那样高度重视,帮助加以纠正。知识的理解可以随着年龄的增长、认知水平的提高逐渐被接受。一个人一旦形成了不良习惯,没有十倍百倍力量,很难加以改变,不良的习惯将会铸成人生中的大错。

老师的心得体会【篇七】

学习《教师成长手册》后我才发现一日活动中的各个环节都是有讲究的,从早晨的来园活动、户外活动、一日生活活动、游戏活动、学习活动、晚上的离园活动每一个活动环节都需要我们自己精心设计,这样才能使幼儿得到很好的发展。

我就其中的运动活动讲讲我自己的学习体会。

一、加强观察、关注个别差异,注重启发和随机指导

要指导幼儿,首先要了解幼儿,要了解幼儿,就要通过观察。观察要有目的性和连贯性,经过多次观察,才能正确估计幼儿的活动水平。

教师除了在一旁观察,然后适时介入以外,也可以参与孩子的游戏中去,以同伴的身份与孩子一起玩,给予潜移默化的示范、指导其实,幼儿除了有想与同伴一起运动一起游戏的欲望以外,他们也很愿意与老师一起运动一起游戏,往往和老师一起游戏的时候他们都很容易兴奋,有目的地运动。而教师在运动中的方法技巧往往能对幼儿有潜移默化的作用,幼儿在观察中得到了经验。建立教师与幼儿、幼儿与幼儿之间的一种平等、双向、互动的关系。教师一方面是实用的、常见的较为完善的活动器械的提供者,是激发幼儿主动探索活动、主动参与活动并激发幼儿活动兴趣的引导者。同时,教师也是活动的参与者。教师参与本身就能提高孩子活动的兴趣,教师应成为活动的参与者,身临其境,教师与幼儿一起同玩同乐,孩子们会感到格外的高兴。另一方面教师须挖掘幼儿的运动潜能,以不断发展幼儿的活动水平;而幼儿作为活动的主体,在有限的空间、有限的器械中,不断地主动探索,扩展活动范围与活动方式、内容、以发展活动经验、活动能力、活动意志与态度。例如现在活动中我们说的更多是:"我们一起来试试!",而不是"老师请你们玩……",因为这样不仅拉近了师幼关系,也体现了一种师幼的平等关系,朋友关系。

二、教师的作用在于给予幼儿必要的保护和帮助

《手册》指出:"教师对幼儿活动时的场地、设施、器械、服饰、以及擦汗、喝水等都要予以关注,提高幼儿的自我保护能力,保证幼儿的活动能安全有效地开展。"由于幼儿在生理和心理上均发育不完全,极易在运动中发生事故或危险,因此,教师必须认真观察幼儿的活动情况,及时给予必要的保护和帮助,确保活动安全有效地进行。

首先,教师要对容易出现问题的活动材料有清楚的认识。如竹梯被架高时一定要两头固定,否则两头容易滑脱或一头翘起而发生危险;轮胎垒高时一定要检查是否垒得整齐,以确定幼儿从上往下跳的安全性;玩圈时,圈不能套在他人的脖子上,以免引起窒息;玩滑板车时应有宽敞的场地条件,以免撞到幼儿的身体,等等,对活动中的不安全因素要及时进行调整、改进,以保证幼儿的人身安全。

其次,对于参加活动有困难的幼儿,特别是那些年龄小、能力弱的幼儿,除了注意场地、设施、器械等方面的防护外,更应从心理上满足幼儿的安全需要。要尊重幼儿不想参加活动的权利。有些幼儿由于性格或其他原因而不会、不想、不敢自主进行活动时,不要急躁地替孩子选择,不妨多用些耐心,多给孩子一点时间,引导幼儿慢慢参加自主活动。如小年龄幼儿看到大一些的幼儿走有一定高度的竹梯时,也会产生自己亲自去尝试一下的欲望,但真正面对时却又十分胆怯,常常不敢走或要拉着老师走,这时如果教师能及时调低高度,并在幼儿通过时伸出手扶一扶、拉一拉给予一定保护和鼓励,使他们感到有心理上的安慰,那么幼儿的畏惧心理就会慢慢减退,就会大胆尝试这一动作,从而获得身体平衡能力的发展以及成功的愉快体验。

老师的心得体会(篇八)

书到用时方恨少,事非经过不知难。有人说:“一本教育杂志,也应当是一所学校,有先进的教育理念,有切实、具体的能够给读者以启迪的教育案例,有高水平的服务……”而《小学数学教师》恰恰如此,它的文章精短实用,可读性强,资料实在,在推动教学改革、传递教学信息方面都有独到之处。

如今,做为一名小学数学教师,我更加期望能在教学方面得到一些切实具体的帮忙,《小学数学教师》将怎样处理教材难点,怎样设计创造性教学方案等都为我们想到了。她的教学点评中肯,教案设计新颖,教学随笔精致。她贴近教改前沿,是小学数学教改的冲锋号。

在轰轰烈烈的教改之风中,《小学数学教师》宣扬对学生做为“人”的尊重;宣扬对学生生命的唤醒与赏识;宣扬人格平等基础上的情感交流;教育我们用心灵感受心灵,用生命点燃生命,用智慧开启智慧。因此,每当我竭尽所能地传授知识给学生却看到学生似懂非懂的目光时,我都能从《小学数学教师》中再次找寻到信心的起点;每当遇到教学中我自己也弄不太清、搞不太懂的知识时,《小学数学教师》为我解决了燃眉之急;每当我想在教学上有所突破、有所创新时,都是《小学数学教师》为我导航,让我有所创想,寻找到教学的“亮点”。闲暇时翻看一下里面的资料,总是对自己教学的一个充电。学记》曰:“是固教然后知困,学然后知不足也。”对于我们教师而言,要学的东西太多,而我明白的东西又太少了。

有人说,教给学生一杯水,教师就应有一桶水。这话固然有道理,但一桶水如不再添,也有用尽的时候。愚以为,教师不仅仅要有一桶水,而且要有“自来水”、“长流水”。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,“是固教然后知困,学然后知不足也”。因此,在教学中,书本是无言的老师,读书是我教学中最大的乐趣。比知识更重要的.是方法,有方法才有成功的路径。教师这天的学习主要不是记忆超多的知识,而是掌握学习的方

法——明白为何学习?从哪里学习?怎样学习?如果一个老师没有掌握学习方法,即使他教的门门功课都很优异,他仍然是一个失败的学习者。因为这对于处在终身学习时代的人来说,不啻是一个致命的缺陷。学习型社会为全体社会成员带给了充裕的学习资源。学习化社会中的个体学习,犹如一个人走进了自助餐厅,你想吃什么,完全请便。个体完全能够针对自身的切实需求,选取和决定学习什么、怎样学习、学习的进度等等。

比方法更重要的是方向。在知识经济大潮中,作为一名人民教师,就应认准自己的人生坐标,找准自己的价值空间。教书的生活虽然清贫,但一本好书会使我爱不释手,一首好诗会使我如痴如醉,一篇美文会使我百读不厌。我深深地明白,只有乐学的教师,才能成为乐教的教师;只有教者乐学,才能变成为教者乐教,学者乐学,才能会让学生在欢乐中生活,在愉快中学习,这就是我终身从教的最大追求。

比方向更重要的是态度,比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风,咬定青山不放松。”一天爱读书容易,一辈子爱读书不易。任何人都能够使梦想成为现实,但首先你务必拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力,有毅力才能成功。有一位教育家说过,教师的定律,一言以蔽之,就是你一旦今日停止成长,明日你就将停止教学。身为教师,务必成为学习者。“做一辈子教师”务必“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生,才能与时俱进,不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念,创造性地开展教书育人工作。

常读书使我明白了许多新道理:教学不再是简单的知识灌输、移植的过程,应当是学习主体(学生)和教育主体(教师,包括环境“人——环境”系统。学生将不再是知识的容器,而是自主知识的习得者。应对知识更新周期日益缩短的时代,教师务必彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念,而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流,筛滤旧有,活化新知,积淀学养。一个教师,不在于他读了多少书和教了多少年书,而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。

比方向更重要的是态度,比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风,咬定青山不放松。”一天爱读书容易,一辈子爱读书不易。任何人都能够使梦想成为现实,但首先你务必拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力,有毅力才能成功。有一位教育家说过,教师的定律,一言以蔽之,就是你一旦今日停止成长,明日你就将停止教学。身为教师,务必成为学习者。“做一辈子教师”务必“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生,才能与时俱进,不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念,创造性地开展教书育人工作。

学生和教育主体(教师,包括环境)交互作用的过程。教学模式将“人——人”系统转变为“人——环境”系统。学生将不再是知识的容器,而是自主知识的习得者。应对知识更新周期日益缩短的时代,教师务必彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念,而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流,筛滤旧有,活化新知,积淀学养。一个教师,不在于他读了多少书和教了多少年书,而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。

教书和读书生活,使我感悟出了人生的真谛:教师的人生,就应有创新精神。年年春草绿,年年草不同。我们要做“代表先进文化方向”的创新型教师,爱岗敬业是创新型教师应具备的首要条件。他不但具有无私奉献的师魂,诚实正直的师德,全面发展的师观,教书育人的师能,严谨求实的师风,而且还应具有开拓进取的锐气,蓬勃向上的朝气,勇于拼搏的英气,甘愿奉献的“傻”气,自强不息的骨气。吾以培养新世纪之英才,振兴中华为己任,虽生活清贫,但仍以春蚕的精神、红烛的风格、蜜蜂的作风、绿叶的品格和孺子牛的志向,奋力拼搏,无私奉献。

常读书和常思考,使我勇于和善于对自己的教育教学作出严格的反省和内省,既要不惮于正视自己之短,努力探究补救途径,更要擅于总结自己的或同行的成功经验,从中提炼出可供借鉴的精华,为理论的突破夯实根基。愚人不才,笨鸟先飞,我愿把追求完美的教学艺术作为一种人生目标,把自己生命的浪花融入祖国的教育教学改革的大潮之中。

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[热]保密工作心得体会集合


作文对于学生来是说一定是家常便饭了,而作文是语文写作方面的体现。那么作文怎才写才最好呢?执笔作文网的一篇《[热]保密工作心得体会集合》应该能帮助到你!

保密工作心得体会(篇一)

20xx年,公司认真落实上级保密工作精神,结合公司的实际情况,以服务持续发展、和谐稳定为目标,以宣传教育为基础,以制度建设为保证,以计算机信息系统安全为重点,强化涉密计算机信息网络的保密管理,加强对“新保密法”、 《国防科技工业安全保密“六条规定”》的宣传工作,进一步落实保密工作责任制,使保密工作更好的为生产经营、企业管理和构建和谐企业提供有力保障。年初,公司保密办公室就制定了全年的保密工作计划,在日常工作中加强了涉密重点部门部位的监督,按要求进行检查自查,发现问题及时整改。全年无一件失、泄密事件发生。现将全年保密工作总结如下:

一、加强组织领导,完善保密制度

为确保将公司保密工作落到实处,公司保密委员会主任由公司总经理兼董事长亲自兼任,由公司保密办负责具体事务,使保密工作有人抓、有人管,确保工作落实到位。按照“谁主办、谁负责”的原则,公司领导和保密办负责人高度重视保密工作,认真负责公司所涉及的保密管理工作,与涉密部门和涉密人员签订了保密承诺书,确保保密工作畅通无阻,不受任何干扰和破坏。

其次从制度上强化保密工作,防止秘密泄露。《公司保密管理制度汇编》的改版工作正在进行之中,已经完成文字修改工作,评审和印制、发放将在明年初完成。以此进一步完善公司保密管理制度,进一步明确了保密范围、密级确定、保密措施、责任与惩罚等内容。同时,在今年新调整的部门职能书中,已经明确了将保密工作纳入各部门的职能之中了,从制度上确定保密工作。

二、开展保密宣传,按期做好保密培训

在今年的保密工作,保密办继续加大对保密工作的宣传力度,按期对涉密人员进行保密培训。一方面对新保密法、上级所发《国防科技工业安全保密“六条规定”》、 “关于转发《关于加强3G移动终端使用保密管理的通知》的通知”等文件、通知在南光报、公司布告栏等处进行了宣传,并组织相关涉密人员对文件进行了传阅、学习。另一方面根据保密工作的要求,全年参加2次上级组织的保密培训,保密工作会议。同时,全年对涉密人员进行了4次保密培训,将员工保密教育纳入公司总体培训工作内,统一安排、统一布置、统一检查、统一评价和考核。及时将保密工作的新情况、新形势、新要求以及上级文件精神做充分的宣传,普及保密法律法规知识,增强了全休涉密人员及员工的保密观念,进一步提高保密工作的管理水平。

三、加强计算机信息系统安全保密管理

新形势下,信息安全、工作秘密、商业秘密对计算机的管理提出了更高的要求。公司坚持“谁使用、谁负责”的原则,做到涉密计算机,不直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接,实行物理隔离。对传真机、复印机、打印机等办公设施使用进行规范管理,从源头上堵住了办公自动化设备失泄密事件的发生。加强移动存储设备的使用管理,严禁移动存储设备在涉密计算机和非涉密计算机间交叉使用,涉密移动存储设备不得在非涉密计算机中使用等,按照《国防科技工业安全保密“六条规定”》的要求和精神,做好计算机信息系统安全保密工作。

保密工作心得体会(篇二)

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,我办严格按照《保守国家秘密法》等有关法律、法规,不断加大保密宣传教育、监督管理和技术防范力度,健全各项管理制度和工作责任制,加强对涉密人员的管理,努力提高保密工作法制化和规范化水平,保密工作取得明显成效,促进了办公室各项工作的顺利开展。

一、加强领导,认真落实保密工作责任制

今年以来,我办始终把保密工作作为一项政治任务来抓,列入办公室的重要议事日程,确立了“保密工作无小事”的思想理念。在日常工作中,办公室领导经常听取法制宣传的专题汇报,及时解决保密工作中存在的各种实际问题,落实保密宣传学习所需的专项经费。办公室党支部召开民主生活会,以及班子成员年度述职时,都将保密工作作为重要内容进行研究、布置和汇报、总结。为了加强对保密工作的领导,办公室根据人事变动和工作需要,及时调整充实了保密工作领导小组,由秘书长、办公室主任担任组长,对保密工作负总责;各专委主要负责人任副组长,负责指导、协调和督促办公室的保密事务,及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件;小组成员具体处理日常保密事宜。在坚持保密工作领导小组明确分工原则的基础上,办公室把保密工作纳入了机关干部目标考核内容,有效增强了机关干部职工做好保密工作的自觉性和主动性。

二、深入开展宣传教育,强化机关干部职工的保密意识

增强保密意识,是做好保密工作的基本前提。办公室采取多种形式狠抓了保密宣传教育。一是年初在制定政治业务学习计划时,将保密工作作为重要内容列入其中,认真组织学习《保守国家秘密法》、《保守国家秘密法实施办法》等法律、法规和区保密部门要求传达学习的有关文件,组织观看保密知识讲座光盘;二是结合工作实际加强保密教育,让每个干部职工对自己从事的工作哪些是国家秘密、哪些是工作秘密,哪些应该保密,怎样保密等等都做到应知应会。三是办公室领导在机关各种会议上,反复强调保密工作的重要性,做到警钟长鸣,教育机关干部自觉做到:不该看的秘密不看,不该说的秘密不说,不该打听的秘密事项不打听,严禁利用国家机密谋取个人私利,不得将国家秘密和内部情况向家属、亲友及其他无关人员泄露。通过学习教育活动,机关全体干部职工保密意识明显增强,政治敏锐性和政治鉴别力大大提高,保密工作水平有了很大的提升,构筑了一道牢固的保密工作防线。一年来,办公室没有发生泄密事件和违反保密法规的现象。

三、建立健全保密制度,加强硬件设施建设

制度建设是治本之策,是做好保密工作的重要保证。办公室始终把制度建设摆在重要位置,先后制定完善了《涉密人员管理制度》、《秘密载体使用和管理制度》、《涉密计算机及其网络保密管理制度》等各项保密工作制度,对领导干部和一般工作人员在学习、工作和生活中的具体保密行为进行了规定,对秘密载体的管理使用和涉密计算机及其网络的保密管理也进行了严格规定,使保密工作的开展有章可循。为确保党和国家秘密的安全,维护党和国家利益,办公室机关在原先投入的基础上,对传真通信和计算机网络通信投入了大量资金,有效地提高了机关工作效率和公文运转的安全性。同时,还专门购置了碎纸机等设备,并对几个重要涉密科室都进行了防盗处理,大大改善了保密工作的条件,消除了安全隐患。

四、突出重点,落实各项保密措施

一是规范办公室领导行为。明确要求办公室领导在日常工作中做到:①不复制、摘抄国家秘密文电内容,必须使用时,主动按有关规章制度规定办理相关手续。②不携带国家秘密载体到公共场所。③在主办涉及党和国家秘密的重要活动、会议或项目时,能够严格要求自己遵守保密规定,并亲自参与制定保密工作方案。④不在公共场所阅办密级文电、资料或谈论涉及国家秘密事项,不携带密级文件回家。⑤不利用无保密措施的电话、手机、邮件、计算机等通信设施传递党和国家秘密。⑥不和无关人员谈论涉及国家秘密事项。二是抓好重点涉密人员的管理。建立了涉密人员管理制度,对新上岗涉密人员进行了严格的资格审查。同时加强对主要保密工作人员的培训,普及保密知识,不断提高保密能力和责任意识。三是抓好涉密岗位的保密工作。突出抓好办公室等重点岗位的涉密事项的保密管理,特别是对涉密文件严格实行全过程监管,确保从起草、制作、分发、传递到使用、管理、复制、保存的每一环节都合乎规范,不出差错,防止涉密文件随身携带、随意存放、随便复印等现象的发生。对各级机关下发的涉密文件进行登记传阅,并及时予以回收。对机关废纸、废文件的回收由办公室及保密人员按规定进行销毁,保证废纸不流入社会。四是加强涉密载体的保密管理。按照“控制源头、加强检查,明确责任、落实制度”的要求,切实抓好涉密计算机及网络的保密管理。对涉密计算机实行物理隔离,做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。同时,加强对各种U盘和光盘等涉密介质的保密管理,防止存储的秘密信息失泄。

五、加强督促检查,严格自查整改

抓好保密工作,不仅要抓教育,建制度,订措施,还要常监督,勤检查,抓整改,促落实。办公室保密监督工作实行自查和定期检查相结合,每月由各委室负责人对保密工作进行自查,发现问题及时整改;每半年由办公室领导对全办的保密工作进行监督检查。针对自查和定期检查中发现的问题,我们迅速采取措施抓好整改落实。一是科学定密,该定为涉密计算机的办公电脑必须定密,不该定密的避免定密扩大化。二是规范了全办计算机管理,做到一机一人。三是加强对全办存储介质的管理,杜绝交叉使用。四是抓好重点部位整改,严禁联网计算机处理涉密信息。同时拒绝外来部门的U盘等存储介质在涉密计算机上处理使用,确保信息安全。

当前,随着科学技术的迅猛发展,办公自动化、现代通讯工具和计算机网络的广泛运用,保密工作面临着许多新情况、新问题、新挑战。2014年,XXX办公室将根据不断发展的新形势、新任务,进一步增强做好保密工作的责任感和使命感,努力探索保密工作的新路子,创新保密工作方法,促进办公室保密工作再上新台阶。

保密工作心得体会(篇三)

我们科技局对保密工作十分重视,积极采取有效措施,加强领导,强化教育,完善制度,狠抓落实,使我局的保密工作健康有序发展。现将我局保密工作开展情况总结如下:

一、加强对保密工作的领导,不断完善和健全保密工作机制。

我局十分重视保密工作,认真分析在新形势下做好保密工作,对提高科技局的公信力具有重大意义,完善保密工作机制。一是成立领导小组,局长宋玉良担任组长,为第一责任人,其它相关部门负责人为成员,并成立了保密工作办公室。二是以《中共中央关于加强新形势下保密工作的总结》采取多种形式加强保密工作建议,每年对全局机关的保密法制宣传教育工作作出安排和部署。及时制定年度计划,使机关保密工作有人抓,有人管,奠定了组织保证,确保工作落实到位。三是经常性的监督,检查保密工作进展情况,及时研究解决工作中出现的问题。

二、进一步完善保密制度,规范对要害部门及涉秘人员的管理。

随着改革开放的深入推进和社会主义市场经济建设发展,新时期保密工作过去只局限于保证文件不丢失,只要管好文件就是做好保密工作,现在要适应改革开放和科技进步,全方位防止失、泄密事件,保密工作更具复杂性和艰巨性,过去我们经常提到是“两管三铁一器”,即:管住文件、管住嘴,铁门、铁窗、铁柜、报警器,现在我们提倡“三防一加强”,即:人防、物防、技防和加强管理。

三、加强保密工作硬件建设,不断落实各项保密防范措施。

为了保好防范工作,一是准确界定保密要害部门、保密部位。二是做到与非要害部门、部位有效隔离,对进入该区域的外部人员有相应的控制措施。三是保密要害部门、部位加装防盗门窗。

保密工作是一项科学化、制度化、长期化的工作,保守机密,慎之又慎,来不得总半点虚假和懈怠,我们在今后的保密工作中一定要不断总结经验,巩固已有成果,增强保密意识,严格堵塞泄密漏洞,确保安全无事故。

保密工作心得体会(篇四)

一、上半年工作总结

(一)顺利完成20xx年硕士研究生全国统一考试工作

考试管理中心通过多项举措,严格按照国家、省相关考务规定和要求组织实施考试。一是认真落实《国家教育考试安全保密工作规定》,抓细、抓实试卷运送、发放、保管等每个环节,确保试卷保密工作万无一失,二是制定了《淮北市20xx年硕士研究生招生考试突发事件及应急处理办法》,对可能发生的突发事件做好应急预案,三是强化考试管理,严肃考风考纪,确保考试公平、公正、安全、和谐进行,四是通过网上巡查系统做好考试期间的全过程监控,严防违纪作弊现象的发生,五是坚持以考生为本,做好数据的采集、现场摄像、信息核对等工作,顺利完成研究生统考任务。我市今年有2662名考生参加考试,已于1月全部结束。

(二)精心谋划、科学管理,确保我市高、中考考务工作安全平稳顺利

1、全市高考(含对口)20476人,已被自主招生录取766人,实际参加考试人数19710人。全市共设662考场,市区370个考场,其中普通类357个考场,对口升学13个考场,县区292个考场。

2、今年全市中考考生22654人,比去年减少1104人。设置15个考点(市8个、县7个),758个考场。考务工作顺利完成。

具体措施:

1、科学规范管理,积极做好宣传、报名、体检和数据采集工作

第一、考试管理中心紧紧围绕两考(“高考”、“中考”)工作,积极开展宣传活动,提高招生考试工作的透明度。一是利用教育网、招生考试信息网、宣传栏、文件、温馨提示等多种形式,宣传各项改革措施和有关政策规定,二是设立,直接向考生和家长宣传招考政策,释疑解惑,三是通过《致考生一封信》、签订《诚信考试承诺书》,加强对考生考风考纪教育。

第二、严格报名审查程序,按照“三级审查”制度,对每位考生的户籍、学籍、民族成份、政治思想表现等方面进行全面的审核,把好报名资格关,确保报名质量和信息准确。

第三、认真执行体检标准,严把体检关。针对考生体检,我们成立工作领导小组,组织参检医师认真学习、掌握标准。体检采取专人导医全程封闭式管理,减少外界干扰,体检结束后,组织人员再次审核检查每份体检表,保证做到填写准确、真实、规范。

第四、加强中考数据的上报和信息安全的处理,及时处理报名卡信息和备份考生信息,做到数据以光盘形式上报、谁上报、谁签字、谁负责。确保数据准确、及时、安全。

2、明确责任,狠抓落实,确保两考工作安全平稳顺利

一是强化安全保密措施,确保试卷绝对安全。考试管理中心严格按照《国家教育考试安全保密工作规定》和考务工作细则。做好保密室的“三铁”、“四防”和值班守护工作。试卷接送、到达考点途中均使用车载GPS定位和无线视频监控。考试期间所有涉及试卷保密、分发场所均使用网上巡查视频监控系统,对试卷保管及分发实行四人值守24小时监控,全过程录像。坚持“分级管理,逐级负责”、“谁主管、谁负责”、“谁使用、谁负责”,确保责任落实到位、检查监督到位、应急预案到位。

二是加强监考教师的选聘和管理。为做好今年的监考教师选聘工作,考试管理中心制定监考教师选聘制度和规定,制定考风考纪有关文件通知,加强监考教师和考务工作人员的培训工作,并严格结合《国家教育违规处理办法》(教育部令第33号)中的处理办法,加强对涉考人员的考试纪律和业务培训,提高他们的业务水平和对考场偶发事件的应急处理能力,确保培训到位、操作到位、责任落实到位。实现我市高、中考考生“零违纪”,考务工作“零失误”的工作目标。

三是加强标准化考点考场的管理,推进科技引领考务进程。考试管理中心严格按照《考务管理实施细则》要求,设立考务、监考、保卫、后勤、宣传、医疗、监控、巡视、纪检等职能组,各职能组各司其职,各负其责,协同工作。认真落实考点考场的布置和考试环境的治理工作,同时为考点考场配发电波钟,购买GPS车载定位系统,完善标准化考点考场建设和网上巡查系统。通过网上巡查系统,对全市所有考点考场、试卷收发场所实行全方位监控,不留死角。检查各考点保密室、收发室、试卷流转通道的管理情况,及时了解考点考场实时信息,发现问题,及时处理。充分发挥利用现代化信息技术手段对考务管理的引领作用。做到人防技防相结合,确保考试工作万无一失。

四是提高的效能、做好服务。考试管理中心始终坚持以提高效能,做好为考生服务的思想为工作理念,将考生的利益摆在第一位,全力做好各项服务工作。一方面做好考前宣传、积极引导考生做好考前准备。另一方面加强后勤保障服务。多次召开领队人员、考点建设、听力播放人员、主考培训、考务培训等会议,要求各考点、涉考学校全力为考生提供硬件、软件全方位服务,采取有效措施保证考生吃好、住好、休息好。确保了考生饮食卫生和交通安全,避免了意外事故的发生。

五是加强协调,联防联控,推动招生考试环境综合整治再上台阶。积极协调各招委成员单位加强考前准备、考试期间的部署和安排,对考试所涉及的各个环节周密安排,精心组织,明确分工。主动与公安、交通、卫生、电力、电信、环保、市容等部门联系,落实具体细节和要求。各招委成员单位根据各自的职能,早谋化、精安排,形成部门联动的工作机制,确保任务布置到位、检查落实到位、保障措施到位。切实解决考生的生活、交通和饮食安全问题。为考生提供了一个安全、舒适、和谐的考试环境。

(三)积极推进、圆满完成1、4月份自学考试工作

考试管理中心根据年初制定的工作计划,按照“规范、高效、安全”的工作思路,将自学考试的报名、摄像、发放合格证、通知单等每项工作分解,落实到人。做到人人有任务,事事有责任,分工不分家,互相帮助,相互协作,全体科室人员尽职尽责,各项工作步调一致,有章可循。圆满完成了1、4月自学考试考务工作,1月自学考试报名958人,考试科目设置1811科次;4月份自学考试报名2525人,考试科目设置4994科次。

(四)完成了20xx年大学英语四六级考试

考试管理中心高度重视大学英语四六级考试,安排专人负责,积极协调淮北师范大学和淮北职业技术学院等高校,收看和学习教育部电视电话会议精神,召开高校负责人会议,落实考务工作。并安排专人蹲点巡视,检查考点考场的管理,试卷接送、保管、回收等环节是否落实到位,确保考试期间安全平稳。

二、7月份工作重点

按照教育招生考试院的工作安排、在教育局的领导下,积极做好7月份的工作。

(一)在做好前期高考考生提前批次志愿填报的基础上,按照省教育招生考试院的要求和时间安排,严格按照各批次志愿填报的时间段做好7月份高考考生志愿填报和录取工作。

(二)及时掌握省教育招生考试院对对口高考工作的动态,掌握对口高考的分数划定,按要求统计上报我市对口高考查分工作,组织考生填报志愿填报,做好录取工作。

(三)按照“慎之又慎、细之又细、严之又严、实之又实、好之又好”的工作要求,科学规范、合理安排,在前期数据信息采集、信息校对准确、考试安全平稳的基础上,继续做好我市今年初中毕业学业考试的阅卷、登分、查卷、划线和录取工作。

保密工作心得体会【篇五】

档案资源作为国家资源的重要组成部分,其保密工作带头档案事业发展和国家案例。笔者仅就如何做好档案保密工作,确保档案安全阐述几点粗浅的认识。

一、强化档案保密意识

和缓档案部门要不断增强做好档案保密工作的责任感和使命感,站在国家安全的高度,切实重视和不断强化档案保密工作。要驾驭档案保密宣传工作的力度,通过对《档案法》、《保密法》相关知识的学习,多渠道、全方位地宣传档案保密工作,强化保密法制观念,牢固树立“保密工作无小事”的责任意识,提高保密工作的自觉性和责任感,自觉履行保守国家秘密的义务。对涉密纸质档案、磁性介质的借阅、保管、销毁等环节要严格遵守保密制度,确保万无一失,把安全责任意识贯穿于档案工作的始终。同时,要认真贯彻“预防为主”的方针政策,坚决防止和克服麻痹大意的思想和侥幸心理。要经常开展安全教育工作,把档案安全工作的重要性讲清、讲明,把泄密的危害和后果讲足、讲透,让安全意识真正深入人心。

二、加强档案库房安全建设

档案库房的科学管理是做好档案保密、维护档案安全的基本保障。首先,档案库房应配备防盗门、铁栏窗、报警器、电子监控设备等防盗设施,并随时做好各项设施设备的检修、维护工作。其次,档案库房应指定专人负责管理,落实双人双锁等严格的库房管理制度,无关人员一律禁止入内。其三,涉及国家秘密的档案应单独保管,要设带锁的移动密集档案架、带密码锁的保险柜等,从保管条件上确保档案的安全。其四,应减少档案的破损率延长档案的使用寿命。如,对不易保管的磁盘、光盘等存储介质应配备专用的档案消磁柜;对容易破损的硫酸纸图等重要档案配备好防潮、增湿设备。另外,要坚持日常监督与重点检查相结合,不定期组织全面细致的安全检查,在认真清点核对档案数目的同时,及时发现和消除档案库房的安全隐患,做到及时检查、及时清理,采取切实的有效措施,堵塞危及档案安全的漏洞。

三、完善保密档案借阅管理

加强保密档案借阅制度建设至善重要。应制定细致完善的档案借阅制度、外借制度、复制制度等。各项档案借阅规章制度的条文应严密而简明,便于执行,并在实践中认真加以总结,不断充实和完善,确保保密档案的安全。保密档案的借阅、移出、销毁等应严格按规定手续办理,必须按要求填写撮单,由直接领导、项目负责人签字,认真履行登记、签字手续,填写借阅卡及借阅簿,手续齐全后方可借阅。借阅人要遵守保密制度,严禁转借泄密和以个人名义向外单位转让档案技术成果。保密档案使用完毕后应及时核对、检查、维护与安全,不能私自撕拆、涂改,更不得缺页少项。借阅的档案要保管好,不能丢失,发现失密、泄密问题,应及时查明原因,及时向档案部门报告,进行补救。保密档案的借阅时间不得超过一年,因项目周期长而不能及时归还的,应办理续借手续。对长年欠档,经追究仍不交还或造成遗失的,必须追究其责任,按国家规章制度严肃处理。此外,因工作调离、离退休和长期病休的,出国工作及出国探亲的,都必须全部清还借阅的档案,由档案室签字后,方可办理有关手续。属借调工作人员借阅保密档案时,必须由项目负责人代借,当其离院时由代借人还清档案。

四、加强电子档案管理

安全保密措施是衡量电子信息安全与否、电子档案管理完善与否的一个重要指标。电子档案从保管形式上主要分为两种,和种是存储在磁盘、光盘上的电子档案,另一种是存储在网络数据库中的电子档案。存储在磁盘、光盘上的电子档案,相对比较好管理。在保管方面主要做好防消磁、防损坏工作,必要时可以复制副本或异地保存。在借阅方面主要应做到以下几点:一是所借的电子档案项目要与正在设计的工程项目内容相同,且要经主管领导及项目负责人批准,方可借阅;二是要根据使用者的情况而,不可以无原则地向所有使用者提供全部利用方式;三是应根据电子档案内容的秘密等级进行有效管理,对秘密等级比较高的,不宜用拷贝的方式提供利用;四是要对重要电子档案的信息内容进行加密处理。而存储在网络数据库中的电子档案,则应重点做好数据库的安全与保密工作。首先要加强对计算机信息系统的保密管理,做好内外网分离工作,并对内外网服务器部署好防火墙;涉密计算机不得与国际互联网相连。其次,为了防止内部人员将保密资料非法外传,需要对每个人做好权限控制,确保保密数据只能被有权限的人使用,且整个使用过程应被完整记录,做好事前防御,事后追踪。其三,可根据权限查阅,在权限范围内更改、编辑图纸、文本,但是不能将图纸及文本本身或者内容下载到终端用户及任何设备上。这样,所有的保密数据统一集中地保存在服务器上,既有效又安全,从根本上杜绝保密信息的泄漏。

保密工作心得体会【篇六】

随着信息技术的飞速发展和信息传播渠道的日益增多,新时期部队保密工作的内涵不断丰富,外延不断扩大,面临着前所未有的新情况、新挑战。如何适应纷繁复杂的新形势,更好地为部队中心工作服务,抓好部队保密安全工作,是我们每位官兵需要潜心思考和认真探讨的新课题。信息安全保密工作是一项长期的、历史性的政治任务。在科学技术日益进步的今天,安全保密工作已经成为各项工作的重中之重。因此,我们一定要积极制定有效措施,切实做好信息安全保密工作,维护国家的安全稳定。

一、强化教育,提高认识,筑牢思想“防火墙”,做到“三要”

针对在实际工作中,存在的一些官兵思想麻痹,违反规定私自上互联网和使用移动存储介质,在书信中涉及部队活动的信息等保密观念淡薄,违反保密规定的现象时有发生,因此,我们要以人为本,从思想上加强教育引导,搞好信息安全保密,不断增强官兵信息安全保密意识,有针对性地做好对信息失泄密的防范工作,从源头上堵住失泄密的渠道。

一要强化教育内容的针对性。在保密教育中,要加强保密法规的教育,有针对性地进行信息安全保密、技术安全保密和网络安全保密知识的学习,使官兵了解失泄密的危害和防范措施。要结合业务工作,对重要岗位、重点人员定期进行业务知识保密的教育。抓好“一点一线”:一点,就是要抓好领导干部的保密教育。把保密教育纳入本单位宣传教育工作内容,通过集中教育、案例警示教育等方式,不断强化领导干部保密意识,提高他们的保密技能;一线,就是要抓好要害岗位、部位工作人员和涉密人员的保密教育。采取举办培训班、讲座、警示片巡演等形式,加强理想信念、保密形势、保密法制教育,帮助涉密人员增强敌情观念和保密意识,从思想上牢固严守国家秘密防线。

二要坚持教育形式的多样性。把保密教育纳入政治教育计划,统筹安排,结合本单位的实际情况、任务性质、保密设施、涉密程度和人员状况,采取领导上课、专题讨论、安全分析和观看录像等形式进行保密教育。针对自身情况成立由主要领导负责的保密教育学习小组,定期开展讨论。力求使教育课程生动活泼,易学好懂,便于掌握,做到重点突出,兼顾一般,把集中教育与分散教育相结合,定期教育与随机教育相结合、面上教育与单个教育相结合,业务教育与思想教育相结合,保证每一名官兵都受到教育、受好教育。

三要突出教育效果的实效性。要注重把保密教育渗透结合到各项工作和任务的全过程,在重大节日、重要军事活动期间要进行专项保密教育;在干部转业、人员调动、战士退伍时专门安排保密教育;对保密员、机要员、网络指挥系统工作人员等接触机密人员进行经常性教育。改变只注重教育上有多少次课、参加了多少人,学过了多少文件等形式主义的做法,把教育的实效定位在广大官兵高技术条件保密知识多与少、保密意识强与弱、泄密事件有与无的标尺上,通过激发和增强官兵勤于学习、善于思考、勇于创新、敢于实践的自觉性和主动性,切实提高官兵安全保密的责任感。

二、加强管理,落实制度,筑牢管理“防火墙”,落实“四项制度”

目前,虽然国家加强了安全保密工作,部队各级也适时地开展了针对性教育,强化了安全保密措施,但与新形势新任务的要求相比,还存在一些不适应的地方和许多亟待解决的问题。对此,我们一定要加强部队管理,完善规章制度,强化措施,筑牢管理的火墙”,抓好“四项制度”的落实。

一是完善规章制度。单位主要领导要树立“保密工作无小事”的意识,成立由主要领导负责的保密工作组织机构。保密工作组织机构会要切实发挥作用,认真履行好职责,把保密工作作为一项重要工作来抓,列入议事日程,开展专题调研,制定出完善可行的规章制度。要针对新形势下官兵使用手机、计算机接入互联网等问题,结合实际,研究对策,制定行之有效的使用管理措施,严禁一机两用。

二是坚持办公制度。对涉密人员,要规定活动范围,严防携带秘密载体走出办公区与无关人员谈论秘密;对文件资料的制作、印发、传递、保管及销毁要进行全程控制,凡是各种手续不齐全的文件资料不得带出办公室;对软盘、移动硬盘、u盘要指定专人保管,并进行加密设置;对计算机进行统计、分类、建档,按照“绝密、机密、秘密、内部、公开”五个等级统一编号,统一粘贴密级标签,实行分级管理;对使用的涉密计算机必须设置不少于规定位数的开机密码,接入互联网的计算机不能涉及秘密,严禁携带便携式计算机回家使用,以及不经允许接入互联网等。

保密工作心得体会【篇七】

根据《关于印发〈XX年保密工作目标任务〉的通知》(马保发〔XX〕4号)文件精神要求,马过河镇高度重视,切实抓紧落实,保密工作取得良好成绩,全年无一起泄密事件发生,现将XX年工作总结如下:

一、保密工作组织机构的基本情况

(一)保密工作组织机构的设置情况。我镇设有保密工作领导小组,组长由副书记担任,成员由站所主要负责人和党政综合办涉密人员组成。保密工作领导小组下设办公室,确定党政办主任负责保密方面的具体工作。

(二)保密工作队伍的建设。坚持做到保密工作机构和工作队伍健全,不断提高保密工作人员的业务素质,保证了保密工作开展的成效。目前,镇党委指定兼职保密员3人,均具备大专以上学历。

(三)保密基础设施建设。对保密工作所需设施、设备和经费,我镇党委、政府都能够给以重视和支持,保证了全镇保密日常工作的顺利开展。

二、保密工作开展情况

(一)加强对保密重点部门和部位检查督促工作。

我镇党政办、档案室等部门是保密重点部门和部位。这些部门接触密源广、涉密深,保密工作领导小组对这些部门的保密工作进行不定期的检查督促,防止失密、泄密。多年来,这些部门的规章制度不断健全和完善,从每个环节做起,不断增强保密观念,采取有效措施,狠抓落实。党政办公室的传真机、复印机和统计人员都订有保密职责,办公室人员有保密管理办法,秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照上级有关要求办理,形成了一整套制度和规定,保证了管理渠道的畅通。

(二)加强加密计算机的的管理工作。

按照上级有关部门的要求,镇党委、政府高度重视,指定懂业务、会管理的工作人员专门负责加密计算机的管理工作,未发生计算机泄密事件。同时加强对计算机上网检查工作,对上网计算机进行登记造册,摸清了镇政府内上网计算机的总体情况,在管理上做到心中有数。对于涉密的计算机,明确要求要实行物理隔离,并进一步加强了全镇干部职工对计算机信息的管理,不断增强保密意识。

(三)保密规章制度的建设情况。

一是认真落实保密工作领导责任制。我镇党政主要领导对保密工作十分重视,把它作为一项重要工作任务来抓,将其同业务工作同计划、同部署、同检查、同总结。首先是我镇党委指定分管组织工作的党委委员主管保密工作;其次是由保密工作领导小组负责全镇的保密工作,并做到主管领导负责抓,经办人员具体抓落实。二是建立健全各项保密工作规章制度。近几年来,我镇先后建立健全了《领导干部保密制度》、《公文保密制度》、《计算机信息系统保密制度》等保密工作规章制度,做到以制度管人、按程序办事,确保保密工作的顺利开展。

(四)开展保密宣传教育情况。

我镇党委高度重视保密宣传教育工作,采取多种形式、利用各种机会在全镇干部、职工中开展经常性的保密宣传教育工作。如利用班子成员会议、全体干部职工会议和镇村两级干部会议,传达和学习有关保密工作的文件资料,了解保密工作的情况及上级要求。以上这些活动的`开展,使干部、职工增强了保密观念,为做好我镇的保密工作奠定了扎实的基础。

三、存在问题及改进建议

(一)保密工作的教育力度需要不断加强。近几年开展保密工作的实践使我们认识到,加强镇干部、职工的保密教育,提高每一个干部职工的保密意识十分重要。例如利用计算机网络、电子邮件向外发送资料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能带来泄密的危险。针对这一情况,需要加强宣传力度,不断增强保密意识,提高干部职工做好保密工作的主动性和自觉性,并制定出相应的规章制度,使事前行为得到规范,及时避免可能发生的失、泄密事件,消除隐患,确保保密工作的实效性。

(二)做好保密工作还需要坚强的物质基础作保证。除了必要的资金、设备投入外,还应加强对保密工作人员的业务培训,提高保密干部的素质。目前镇镇专(兼)职的保密工作人员的培训较少,加上人员的变动,所以保密工作人员的业务培训急需加强。

最新公司军训心得体会集合


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公司军训心得体会【篇一】

“团结就是力量,团结就是力量;这力量是铁,这力量是钢;比铁还硬比钢还强……”这首歌至今还在我的脑海中盘旋,思绪忍不住回到了当时……

今天是8月19日,也是我们来到军校的第一天。今天早上经过漫长的路程我们终于来到了军训的目的地。到军校后,我们便开始了这次军训的第一课——站军姿。站军姿,是作为一名军人所有动作的基础,站军姿也是最能体现出军人昂扬的精神面貌和品质的。

接下来,我们进行了隆重的开营仪式,在主持人富有激情的讲话中,各领导人进行了精神简略的讲话,我们进入午饭时间,下午由于下雨问题训练都很简单,这天我们过得很充实很轻松,充实的感觉源于训练中的收获。

后来的日子越来越难过……

第二天,可能是因为还没习惯作息时间的原因,所以很多人都迟到包括我也不例外,总教官因这么多人迟到生气了,他让我们双手抬平做深蹲50个,当做了40个的时候我撑不住了双腿发软,我很想打报告出例不做,但我没有放弃,尽管双腿发软我还是坚持住了,我明白了坚持就是胜利,总教让我们在今天学会唱团结就是力量,在吃午饭前检验,很快到吃午饭的时间了,他让我们一起唱团结就是力量,我们唱了两次才过关,他让我们喊到喉咙哑。

第三天,早上一起床腿疼得弯曲不了,我们很迅速集好了队,为了不让总教官有机可乘我们都很快,他让我们站军姿,说有一个动你们就够呛的。汗水从头上流入眼睛,流入嘴巴,不能擦,只能让它流走,在从中总有那么几个人在动,总教官又让我们双手抬平做深蹲,到了晚上我们看了“让世界充满爱”这部演讲,我哭了,我想家了,想亲人了。我埋没声音地哭,真的很想父母,父母也一定很想我们!

就这样持续了几天……

最后一天来了,我们并没有很高兴,而是有点伤感,虽然和教官相处了只有短短的6天,但已经种下了感情的果实,我们都舍不得教官,都不想离开,很想和教官一起,日落西山,老天好像知道我们离别的痛竟然下起了大雨,教官送了我们上车,对我们说我们要好好读书,他转身走下车,是多么想拉着他可惜不能,我们的车逐渐开走,教官对我们敬礼,在朦胧的雨帘中他的身影逐渐消失……

这次军训我明白了辛苦的经历更能磨炼人的意志,苦其心智方让人有所势!

公司军训心得体会(篇二)

俗话说:“良好的开端,成功的一半”,今天是军训的第一天,我们每个人都做好了充分的准备来接受艰苦的挑战。今天天气出奇的热,仿佛老天也要试探一下大家的毅力和斗志,但是当英姿勃勃的教官出现在我们面前时,每个人心里想到的不再是炎炎烈日,而是一定要像军人一样不怕苦,不怕累,坚决完成训练科目,递上第一份领导满意的答卷。

上午训练科目是立正、稍息和停止间转法,虽然简单,但是我们都很用心,对每个动作都细心听讲,认真揣摩,反复练习,直到教官露出满意的笑容。因为大家知道,造房子关键是要把地基打好,而军训关键也是要把基础打好,只有这样才能完成以后再难的科目。下午天气更热了,每个人都是汗流浃背,满脸涨红,可是谁也不愿作“逃兵”,依旧像上午一样兢兢业业、一丝不苟,所以下午的步伐练习进行地非常顺利,使我们基本上掌握了要领。

训练结束后,我们每个人都像水里捞出来一样,虽然又热又累,但大家都很开心,因为我们圆满地完成了第一天的训练科目!

在总结会上,教官说我们在训练中很努力,发扬了团队精神,发扬了吃苦耐劳的精神,发扬了纪律严明的精神,我想这正是军人的精神,也是军人战无不胜、攻无不克的力量源泉所在!我们为什么要军训?难道是为了皮肤晒黑一点?难道是为了流尽汗水?都不是!我们是要通过体验军训来领会这些,把他们变成自己、自觉的行动,运用到自己的本职工作中去,我们要自觉遵守各项纪律及规章制度,努力提高自身的综合素质来为广大的师生及员工服务,要发扬组织性、纪律性,加强合作,把工作做得更好!这应该是领导安排军训的初衷吧!

公司军训心得体会【篇三】

经过一天的训练,使我学到了一些部队正规动作要领,同时对部队的纪律也有一定了解。正如教官所讲,我们要对部队的纪律有一定了解,要把部队的纪律和作风,贯彻到我们的工作中去。教官对每个动作都严格要求,务必让每个学员学会这种对工作严格要求的作风,正是我们要学习的。我们要把这种作风带到工作中,在加工任何一样产品时,都要严格要求自己,做到既卫生又规范。

在军训时,偶尔一个动作,一个人没有做好,教官就接二连三的强化训练,直到我们动作协调一致,并符合标准。这需要我们树立一种团队精神,如果你一人做得不好,就是整个班没有做好。在工作中也一样,如果工作中某个环节出错,产品品质就会出问题。所以我们只有练好自己的基本功,在工作中严格要求自己,才能让我们的食品既卫生,又安全。教官在教唱歌时,我们总是跑调。教官总是不厌其烦,耐心地教我们,直到我们学会为止。这种细心而又耐心的精神,非常值得我们学习,我们学习和工作时,也应该细心、耐心。只有耐心的学习,细心地工作,才能提高我们的综合素质,才能适应企业的发展。

在上午最后一节课静立时,我确实有支持不住的感觉,我咬咬牙还是坚持到最后。军训不光是对体能的训练,更是对人意志的锻炼。一个人只要有坚韧不拔的毅力、坚强的意志,在工作和生活中,遇到挫折时,你才会勇敢地站起来,去迎接更大的挑战。

公司军训心得体会(篇四)

开心的暑假生活结束了,迎面而来的是艰苦的七天军训生活让我很难适从。

刚开始我们来到一间我从未到过的学校。我感觉很陌生也很害怕,以前的朋友们都和我不在同一个班上,面对的都是一些我未见过的面孔,我觉得自己很孤独也很无助。

艰苦的时刻还是来到了,教官姓陈,高高的黑黑的,顿时心中起了点涟漪,我军训完是不是也像他那么黑呢?我不敢往后想了,至少对于我来说这很可怕。

“立正”、“稍息”、“向左看”……这些平庸的词语在军训中却显得那么重要。

第一天早上,我们站了很久的军姿,手不能动,一定要贴紧裤侧,陈教官一直都在巡视着,谁也不敢动,任凭汗水大颗大颗的流下来,仿佛它们都说着“我的地盘我作主”,我们很无奈,站了有一个多小时,手脚自然麻木了,台上的连长又让我们原地踏步,本已无为的脚应该休息,可是被逼还是艰难地抬起来。

就这样我们顺利地过完一个上午,吃完回到宿舍勉强地睡了。

下午又到来了,我们顶着烈日又开始我们的军训了。不知为什么,此时此刻我们班的步伐整齐了,上午参差不齐的步伐让教官有点无奈,这时教官露出了笑容。我们做的好有得休息了,我望着我的同学,嘴角好像不经意起了一丝微笑,证明我们都开始融入这个班了,团结起来了!随后陈教官让我们唱“团结就是力量”这首歌,一开始唱得乱七八糟,根本听不懂在唱什么,后来慢慢融为一声,让我们感到欣慰。

军中快乐的时刻到来了,就是晚上看电影,可在看电影之前必须要集合还要听口令,如果动作慢了不标准重做,做到可以为止,突然觉得做军人真了不起。

我看了一场让我难忘的电影名叫《让生命充满爱》,是一位演讲家讲了对老师和父母的爱,让我不自觉的哭了,我想到父母为我付出实在太多了,我真的不知如何感谢,我要认真读书,不让爸妈操心。

在接下来的几天中,更多的是我们的欢笑,我们做不好,教官让我们深蹲、做俯卧撑、咬帽子……可是在休息时教官又像我们的朋友,让我们对教官又爱又恨。

七天就那么结束了,每人都对教官依依不舍,令我更深刻地明白“爱”这个词。

最新! 银行营销培训心得体会集合


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银行营销培训心得体会(篇一)

俗话说:一年之计在于春。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。

第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在营销失败中学到新知识。常言道:失败乃是成功之母!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。

银行营销培训心得体会【篇二】

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

不为失败找理由,只为成功找方法!

银行营销培训心得体会(篇三)

阳光心态与主动服务营销培训心得体会参加信合工作已经四年,我就像一棵春天的幼苗,通过联社的一次次培训,不断成长,不断的汲取知识,让自我的业务素质和服务能力不断提升。培训是一个思想系统化和深入化的过程,它是我提高思想认识水平,提高实践水平的一个重要途径。4月12日,我又一次暂别柜台,来到联社接受为时一天半的阳光心态与主动服务营销培训,让自己接受了新的知识,又一次对自己进行充电。这次培训,时间虽短,但感受颇深,特别是对自我心态调整与主动服务营销的认识和理解上,彻底改变了我的愚见,受益匪浅。

1、做人要有才,更要有德。培训老师第一节课就为我们归纳出这么一句话:“人分为四种:有才有德之人,称之为人财;有德无才之人,称之为人材;无德无才之人,称之为人‘裁’(总是被裁);而最后一种则是最可怕的,有才无德之人,称之为人灾。”金融行业是一个高风险的行业,从事金融工作,最重要的是坚守职业操守和职业道德。作为金融职业人,必须在对自身的品德进行修养提升的前提下,对自身的专业业务素质通过培训和自我学习进行提高。

2、作为职业人需要有团队意识。这次培训,我们分成了六个团队进行PK,并且培训老师专门的对团队的概念和团队精神进行了深入的讲解,并通过搭建“希望之塔”,锻炼了我们的团队合作能力与团队创新能力。

银行营销培训心得体会【篇四】

俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。

第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!

最新! 网络编辑实习心得体会集合


你一定是为了心得体会作文而来,写作文并不是一件简单轻松的事。行如流水的作文是怎样写出来的?这篇最新! 网络编辑实习心得体会集合能在学习的道路助你一臂之力,更多精选作文请关注执笔文学网

网络编辑实习心得体会【篇一】

6月17日,我怀着激动与好奇的心情来到华立集团面试,在面试后,我知道了《华立志》编纂任务的重要性和紧迫性,对这本书的编纂也产生了莫大的兴趣。之后,我被领到《华立志》编辑部熟悉环境,大家的友好、周到和热情深深感染了我,那一刻至今记忆犹新。第二天,我就正式开始了华立的实习生活。回想这两个多月的短暂日子,收获甚丰,编纂知识日渐丰富,朋友圈不断扩大,尤其是参加了《华立志》首发的盛大仪式,并且荣幸地目睹了华立40周年庆的熠熠风采,感恩之心难于言表。9月29日,华立40周年司庆日的后一天,因开学不能久留,我不得不结束了近两个半月的实习。临走时,仍有万千不舍缠在心间,感念编辑部各位老师和编辑的悉心照顾与教导,但天下无不散之筵席,诚如李老师所说“相识于华立是缘分”,那有缘总会再聚。在这里想记录下最令我触动、最值得珍惜的一些字眼。

“责任”

当我第一次看到华立的品牌商标时,深蓝色的似振翅欲飞的大鹏造型抓住我眼球。当时第一感觉就是,这个大公司很稳重,责任意识很强。果不其然,在走进了华立40年发展史的点点滴滴后,发现她确是扛着“责任”二字一路走来的。“成功源于责任”,汪董常以这句话鞭策华立人。华立怀着对自己的百年事业、对员工及其子女、对客户、对投资者、对整个社会的强烈责任感,创造了许许多多惊人的业绩。《华立志》编辑部的成员们对自己所承担的编纂工作一丝不苟,兢兢业业,非常负责。因为曾在华立努力过,因为曾耳濡目染华立之风气,所以在以后的漫漫长路上,我会将这种责任意识继续发扬,对自己负责,对工作负责,做一个对社会有用的人。

“勤俭敬业”

宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。华立40年的风雨兼程,不是一帆风顺的,而是在夹缝中创业,在勤勉之路上奋斗、拼搏出来的。华立老一辈员工历尽艰辛,为学习新技术穿草鞋翻山越岭,为省下住宿费夜宿灵隐寺;华立新一代深知创业难,发扬勤俭节约精神,从节约用电、纸张再利用做起。这些都体现了华立人勤俭起家,爱岗敬业,在岗位上升华人生的信条。在编辑部实习的日子里,我的学生气尚未全部褪去,没有真正将自己的角色转换到职场,或者说转换不够到位,所以有时在工作热、累、麻烦的时候缺乏一定韧性。这也是我在华立的一大收获,知道自己的不足之后才能更加完善自己,“过而能改,善莫大焉”。我的找工作之路马上开始了,我会谨记“勤俭敬业”精神,这在任何时候都是最重要、最值得尊敬的法宝。

“简单做人”

做个简单的人很难。华立提出“简简单单做人,踏踏实实做事”的做人标准朴素却又内涵深厚。马克思主义哲学认为世界是相互联系的,个人不能独立存在,有人在的地方必然要处理的就是人际关系。有时它很繁琐扰人,有时它又很单纯感人,说到底,“简单”还是存在于自己心里。这句话很好地提醒了被无形的人际

环境困扰的人们,心态简单、言语真诚对待每一位同事和顾客,世界将会很美好。想起我们山东大学的校训“气有浩然,学无止境”,养浩然之气非一朝一夕之事,但是简简单单做人,我想以此为开始。

“团队至上”

在华立,“团队”这个词所发出的火热光辉处处可见。《华立志》的编纂、司庆的准备、火炬接力跑、外出拉练等等,大家都团结一气、分工协作、互相支持。我为人人,人人为我。正是华立坚固不可摧毁的团队凝聚力,铸就了华立40年风雨史的坚强脊梁。而我,作为一个外地实习生,刚到编辑部,就被很好地包容进去,受到了大家各方面的关照,我们一起努力完成了编纂任务。在这样优秀的团队中,我有一种自豪的认同感和归属感,这种团队精神一定能鼓舞我在将来的职业生涯上和队友们一起前进。

“踏实做事”

从华立人身上还能看到踏实与稳重的气质。他们认为工作着是美丽的,把做事放在第一位,这种轻松和快乐的心态应该是源于他们内心的诚实守信和脚踏实地吧。简单做人,踏实做事。客观公正,不偏不倚,不带过多感情色彩,所以他们能更好地并且更高效地去把握工作,去解决工作中的各种难题。我这个初出茅庐的应届毕业生,大学时期成长在敦厚朴实的孔孟之乡,但是朴实有余,踏实却不够。想踏踏实实做事,要静得下心,做得了“冷板凳”。在这方面,我还要下一番工夫。

“自我修炼”

“上善若水”,老子所谓水的性格的确很适合来诠释华立。水滴石穿的韧劲,有容纳大的心胸,随机应变的灵活,滴水之恩的回报等,这些不仅体现在华立整各发展过程中,也体现在每个华立人的身上。华立人善于自我修炼,想一个不满的向上的车轮,总是在不停完善自己。我亲睹了诸多华立人知书达礼的风范,读书破万卷的专业精神、请教问题时的礼貌态度、彼此见面时的相互问候,以及回答问题时的低调谦虚等等;也看到了他们多才多艺、热爱生活的一面,摄影、集邮、象棋、收藏、登山、瑜伽、跳舞以及各类体育活动等等,他们在工作之余,不断丰富、充实自己的精神生活。这在“神”与“形”的全方位提高上都为我作了很好的榜样。

“与人为善”

华立人很热情,在工作中能总能感觉到“尊重”的存在,并且总是以一颗宽容、平常的心去对待人和物。刚进编辑部时,梦菲姐和丹丹就详细地告诉我班车的路线,后来又帮我收拾办公桌,搬电脑、擦桌子、领饭票,她们的细心体贴使我备受感动。李老师不仅提供了相关的编纂资料给我阅读,还为我仔细讲解了许多编纂志书的技巧,让我增长了见识。在实习过程中,李老师还经常给我锻炼自己的机会,如写新闻、查资料、编索引、摄像等等,并且耐心地给我分析得失。非常感谢这些宝贵的机会,让我认识到自己的文笔仍需提高,有许多问题还需要注意和改进。另外三位老师也经常授予我知识,赠予我书籍。这种关心下一代成长的德行值得我一生尊敬和铭记。

“超越自我”

从一个带有经济痕迹的中国企业到具有国际竞争力的跨国公司,华立在发展过程中居安思危、创新进取、超越自我的能力让人深深佩服。为自己准备好“过冬棉袄”,这种不断反思、谨慎前行、不骄不躁的危机意识与理智的应对措施值得所有人学习。在以后的求职与工作生涯中,我也会时刻谨记居安思危,在取得满意成绩时“胜不骄”,在遇到挫折和打击时“败不馁”,用一位前辈的话就是“跌倒了趴着,等一会再起来”,用趴着那段时间反思、警惕自己再犯错误。只有更好地认识自己、反思自己,不断冲破思想的牢笼,敢于尝试新东西,保持一颗进取心,才能不断完善自我、超越自我。

衣不如新,人不如故。现在回想,两个多月的时间弹指一挥间,然而其意义却是不可比拟的,那些过往的欢笑、感动与情谊将长存心间。无论在编纂业务上,还是在社交友谊上,对我而言,这次实习机会都是非常珍贵的、值得一辈子铭记的礼物,她不仅让我认识了诸多好老师、接触了一群好榜样、结交了一帮好姐妹,还让我认识到了自己的优势所在与不足之处,知道以后怎么站在更高的基点上提高自己、完善自己,知道以后怎么更好、更高效地做事情,以及怎么更快、更有力地适应职场生活。这次难忘的华立实习也为我接下来的求职之路作了很好的注脚。感谢华立给予我的机会,感谢编辑部李老师、三位特聘老师、梦菲姐和丹丹,感谢整个氛围融洽的、忘年相处的编辑部环境。

网络编辑实习心得体会【篇二】

作为一个网编要有一下注意事项,做好这几点你才能成为一个真正的网编:

1、发新闻不能着急,按规律来,编辑让找的赶紧找。速度固然重要,但是质量更重要。

2、看新闻要快更要仔细,网络编辑的本事就是迅速找到新闻点。这是个理论上容易,做起来难的事,就得多练。

3、对手就是老师,每天抽空看看对手的新闻,标题抓的新闻点,明白自己的不足。

4、尊重标准,不要耍小聪明,牢记千里之堤溃于蚁穴。

5、下功夫多看新闻,好新闻、好标题(好新闻点)要积累,参与大的新闻报道事件记心得(这是以后的事)。

6、不要懈怠,天道酬勤;一份耕耘,一分收获。

对于网络新闻的理解:

前景无限美好。

对于新闻的再认识:

1、没有正确的,只有合适的。

2、不懂得政治,就不懂得新闻。

3、功夫在于平时,功力在于积累。

4、新闻背后就是各种势力博弈,各种势力博弈背后就是利益争夺;有时涉及的势力天大,有时是鸡毛蒜皮。

对于学新闻的认识:

不要迷信课本,更不要迷信老师。学校里讲的多半是没用的,但是学校的教育能教会我们一种思维方式和继续学习的能力。

对于学新闻来说,师傅带徒弟的教学模式,效果最好。

时光如梭!我已经实习完了一月的时间,这期间,经历了十多天的夜班,半个月的白班,体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识,从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员,从公司的季刊杂志上,从其他员工的言谈中,有好的信息,也有不好的耳闻,总之,我的感觉中,我们的公司还是在不断前进发展。

网络编辑实习心得体会【篇三】

做好一个网络编辑,仅仅是审好稿子还是不够,还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来,去挖掘好的作者和作品,去给作者写短信,发邮件,聊天。这期间又得学习跟人家作者沟通的技巧,把好的作者和作品从别的网站挖过来的技巧,否则想要挖掘出千里马,门儿都没有,当然,这件事情并不枯燥,还可以为自己广交朋友,也算是做做网络编辑的一个不错的副产业吧。需要全面提高自己的素质,需要兴趣,需要耐心,需要学习。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

网编工作不是很特殊,了解的人就会注意到网编对文件还要进行加工的几个层次。从来没有人要你每天不加思考的复制粘贴。低树的果实,随手可摘的都不是最好的。食不果腹,永无出头之日。作为网编,就离不开于文字、事件打交道。要想做个合格的网编,一些基础就要夯实。正所谓不积跬步,无以致千里,从细节入手,不断积累,不断修炼,才能称职。

我们要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的"和气生财"在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的"和气生财"在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有懂得了人情世故,其中滋味,经历了才知道。

实习让我理解了职场中的任何人任何时候都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。于是我就在思考,来到公司,我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业,尽管只是从事文字编辑方面的内容,但我觉得文字内容是一个网站的灵魂,少了它,这个网站还有什么值得我们的用户留恋呢。在这里,我学会了各种应用于网站建设软件的使用,收获了很多知识。以后我需要进一步熟练使用这些软件,专业知识不仅需要拓宽,还要将已掌握的知识熟练并精通。

做事要有计划,将整体分割成小块,各个击破,保质保量完成任务。尽管我们大部分做的是文字内容的工作,但到每个具体网站将要实现的功能时,我发现只要有一点缺失将会影响到我们用户的体验效果。曾经在某个地方看到网站编辑的素质要求有这样一条:会分析用户心理需求。这在方面,我觉得我们并没有埋头在做,我们也时刻抬起头,想想我们的用户会喜欢这样的界面吗?这篇文章的内容是否符合80后辣妈的口味?一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家齐心协力,这部机器才能快速良好运作。具体到我们公司每个产品,离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。要努力改正自己的缺点。只要缺点改正了,人也就端正了,做好一切就意味着未来就是成功的。

在与每个人相处的过程中,才发现别人是一面镜子,毫无保留的反射出自己的一切,自己的优点和缺点。缺点每个人都有,但我们要努力克服。任何时候积极地心态很重要,自怨自艾终将一事无成,虽然做不到不完美,但力求完美!为了自己的.将来,不懈的努力奋斗!

网络编辑实习心得体会【篇四】

理想与现实反方向,随着时光的流逝,不经意间大学即将毕业了,正处在实习阶段的我,必须要勇于挑战自己,相信自己,创造美好的未来。

跨出大学门,走进新社会,接触新环境,结交新朋友。我把步入职场的第一步最终回归于厦门。车水马龙的繁华城市承载着太多年轻学子的梦,可是在这美好、和谐的背后却是现实的残忍:高额的房价、拥挤的交通、似乎每天都跟公交车以及BRT打交道。我开始了新的生活:找房子,找工作,投简历,每天重复的做同一种事……在迷茫的日子里我也曾孤独过,无助过,迷茫过,但是我告诉自己,如果自己不坚强,没人能替我坚强。于是我不断的寻找属于自己的方向,从未放弃自己心中的理想,我坚信机会是给有准备的人的!

在艰难的日子里,我经历了无数的挫折,但我永不言弃,道路虽是曲折的,但前途却是光明的,挫折是难免的,也是每个人的必经之路,所以我选择坚持。终于我找到了一份自己理想中的工作——网络编辑(SEO)。

做好一个网络编辑需要一颗能经受打击的心,一些作者和读者对我们编辑工作的艰苦并不理解,常常会给我们带来精神上的伤害,每次我打开短消息,都紧张的把心提到嗓子眼,生怕又有哪个火爆的作者抗议我对其稿件的不公平待遇,甚至是辱骂。而事实上,网络编辑也是人,普通的人,甚至是未经过专业的编辑训练的人,何况一个人的审美总是促狭的,不可能做到每篇稿件都公平妥帖。做好一个网络编辑的确很难,需要全面提高自己的素质,需要兴趣,需要耐心,需要学习。工作态度更加严谨务实。一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护频道的形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。仅仅是审好稿子还不够,还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来,去挖掘好的作者和作品,去与作者写短信,发邮件,聊天。这期间又得学习与作者沟通的技巧,把好的作者和作品从别的网站挖过来的技巧,否则想要挖掘出千里马,门儿都没有。当然,这些事情并不枯燥,还可以为自己广交朋友,也算是做网络编辑的一个不错的副业。

为了做好一个网络编辑,我必须要在恳求作者理解我们艰辛的同时给自己打磨一颗坚实的心。当然,为了做好一个网络编辑,做到公正地对待每一份稿件,我们还需要不断地学习,不断地充实自己的审美,让它尽可能地丰满一点,不那么片面。这几个月里,我抽出时间看了大量的诗歌评论和美学方面的书籍,唯有不断地充实自己,才能在面对作者和读者时不那么心虚,才能底气十足的与他(她)理论。

实习期间,实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评,点评或许是件很惬意的事情,但要对每篇稿件都做点评,每天都得反复的思考,该用哪种语言去点评才能得到更多的人赞赏。因此我们要不断的看书,不断地开拓自己的视野,跟作者的视域达成某种程度上的一致。

同时我更加积极主动的去学习,在互联网这个行业正在飞速发展的时代,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求,这些日子以来,我坚持不断学习专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。

同时还应该注重发扬团队精神,部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上。这些日子以来,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流融入整个部门的整体,更通过参与到频道整体的建设,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

我们是一名实习生,对很多工作都不了解,因此我会积极主动地去请教,虚心的向同事学习。前方的道路还很遥远,既然我们已经选择了这个方向就该努力的往前走,有信心才有未来,我相信我的努力付出一定会有更好的收获,持之以恒!

在实习期间我不断的总结经验,使自己的业务水平有了整体的提高,在新的一年中,我会和部门全体同事一起齐心协力,在探索中不断发展、不断创新。在工作的过程中,我也出现了一些始料未及和难以避免的问题,因此在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。学如逆水行舟,不进则退。都说年轻是本钱,但不努力奋斗就不值钱,经验是靠积累的,知识也是靠不断的积累,只有不断地学习,不断地完善自我,才能走得更远,飞得更高。人并不是天生什么都会,而是不断的学习。天才并不是天生的,而是培养出来的。

通过本次实习,我学到了很多新知识,新理论,新概念。对于不同的工作,不同的岗位,所学的知识也有所不同。学无止境,如今我意识到了我们在大学里所学的理论知识的重要性,理论是用来指导实践,而实践是认识的来源与基础。在以后的工作中,我会更加努力,虚心求教。一份好的工作不仅能够给我们带来好心情,更能够提升自己的人生观,价值观。在今后的工作中,我会认真学习,不断总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信在团队整体的努力下,我们今后的路会愈走愈远,愈走愈好!是金子总会发光的!

网络编辑实习心得体会(篇五)

想要在网络编辑工作中有所成就,仅仅有兴趣是不够的,做一个网络编辑并没有什么经济利益来驱动展开,靠的是自己的热爱与责任感。做网络编辑其实是一件很枯燥的工作,每天需要对着电脑端坐几个小时,需要注意的东西太多太多了,却又都需要注意到。以下是我从事网络编辑工作的实习总结。

一、对实习工作的`要求

网友对网站的更新速度是很看重的,而我们只能要求自己做到又快又好。争取在最短的时间内审稿而又不出现纰漏,这个任务看起来困难重重难以企及,不过却是做好一个网络编辑所必须要做到的。于是在每天审稿的几个小时时间里,全神贯注地盯着屏幕看,到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁不开了。正是靠着一大批这样有牺牲精神的编辑日以继日地这样义务地劳动才有如今的大好局面。但事实上,许多做网络编辑的人,他们基本上牺牲了自己的业余休息时间,自己与家人共叙天伦的时间,自己出外旅游的时间。

二、及时调整状态并投入到工作中去

而为了做好一个网络编辑,必须要在恳求作者同志们理解我们艰辛的同时给自己打磨一颗坚实的心。当然,为了做好一个网络编辑,做到公正地对待每一份稿件,我们还需要不断地学习,不断地充实自己的审美,让它尽可能地丰满一点,不那么片面。这半个月里,我抽出时间来看了大量的诗歌评论和美学方面的书籍,唯有不断地充实自己,才能在面对作者和读者时不那么心虚,才能底气十足地跟你理论。

三、实习心得体会

实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评,偶尔来那么一篇两篇点评或许是件很惬意的事情,但要对每篇稿件都做点评,着实是一件令人伤脑筋的事情,没有时间对每篇稿件做深入的分析鉴赏,只是粗粗地浏览一下,要想写出几句中肯的评语还真不是件简单的事情,做点评的时候常常有种自己被掏空的感觉,毕竟不是什么学识渊博的国学大师,甚至只是个稚气未脱的青年,为了写上那么几句动听而令人信服的话,真是挖心掏肺鞠躬尽瘁了。而还是惟恐自己的评语不到位走了火,紧张不安地前进着,看许许多多的书,不断地开拓自己的视野,以期跟作者的视域达成某种程度上的一致。

做好一个网络编辑,仅仅是审好稿子还是不够,还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来,去挖掘好的作者和作品,去给作者写短信,发邮件,聊天。这期间又得学习跟人家作者沟通的技巧,把好的作者和作品从别的网站挖过来的技巧,否则想要挖掘出千里马,门儿都没有,当然,这件事情并不枯燥,还可以为自己广交朋友,也算是做做网络编辑的一个不错的副产业吧。

做好一个网络编辑的确很难,需要全面提高自己的素质,需要兴趣,需要耐心,需要学习。

网络编辑实习心得体会【篇六】

我从三月来到公司,那是个百花争艳的季节,但在这里我却感觉不到那种压力,有的只是同事之前的互相帮助与共同进步,尤其高考那几天,感触特别深刻,虽然很忙,很累,可好像没有一个人说埋怨,经过这一次的大战,我学到了许多平常都没学到的知识,这也使我坚定了要留下的信念。转眼年关就到了,这应该是寒冷的,可是却是温暖的,而且每天都感觉很充实。

一、网站日常更新。

这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有一点网络编辑的工作经验,所以上手也较快,只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成,同事们也非常乐意。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:编辑工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性,日常更新要本着受众满意度、可读性、关注性,不求多,只求精。

二、添加题库与做专题。

从听到这个词的懵懵懂懂开始,到现在的得心应手,同事们给了我很多的帮助,还好随着时间推移,添加题库速度与质量也越来越好,慢慢地找到了一些技巧,本以为专题是一个大难题,那个美好的一个词语,我能完成吗?本来是个疑问句,现在是个陈述句了,针对各种话题专题,我已经能很好的完成了。

三、存在不足

每月工作表现都会打分,在此我也从中看出了我的不足,就此我会更加注意与改善。由于刚接手的工作,对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中,提取新闻的质量不是很高,相关推荐也不是很理想,有待改进,查找新闻的速度也有待加强,在看同事们的新闻,我也看到自己的不足之处,刚开始所做的新闻图片全部被打回重做,那个失败感啊,对此公司给我们安排了专门的培训。也许是每个人的做图思路不同,但我会跟着新闻内容的不同,选择图片的颜色,所以现在我不用担心会要求重做了,慢慢地找到了感觉。

第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口,在很多时候需要花时间来完成样式修改以及页面的调整。此外,工作效率还是不太高,完成题库需要花一定时间,这导致工作时会出现疲软状态,不过我会逐步改善。

四、下年计划

针对今年工作总结中的不足,进行有针对性地改进。希望自己在明年的工作表现能够更加出色。

网络编辑实习心得体会(篇七)

一、工作状态积极而稳妥

虽然对于网络编辑我不是很了解,但3个月来我坚持工作,踏实,任劳任怨,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。

二、注重发扬团队精神

部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。初到公司,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体,更通过自己的聪明才智为部门的整体稳定发展贡献自己的力量。

三、积极的进取之心

这段时间来,我坚持学习网络专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。不懂就要问,我相信只要有进取之心,就没有什么不可以。

四、编辑业务精益求精

由最初的一个星期完成一本书,逐渐变为两天完成一本书,有速度还要保证质量,文字上传到网站以后,还要维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。3个月来从没有出现过错误。

五、满怀企业管理展望未来

时间过得飞快,我已经熟悉了工作环境,和同事建立了良好的合作关系,在以后的工作中,我将总结实习期的成功和不足,在做好自己工作的同时,积极参与网络部和出版部的其他各项工作,把藏羚羊旅行指南的内容建设好,努力为公司做贡献。

通过实习期的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑内容。以后我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强网络专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向!这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站频道的影响力得到提升。

关于酒店员工工作半年心得体会集合


作文是通过文字来表达自己的目的,写作能力的培养十分重要。考试中的你面对作文还在手足无措?这篇关于酒店员工工作半年心得体会集合能在学习的道路助你一臂之力,更多精选作文请关注执笔文学网

酒店员工工作半年心得体会(篇一)

我来到咱们xx酒店工作已经有半年多的时间了,这半年的工作带给我的感受是十分多变的,在酒店工作其实没有我们想象中的那么容易,酒店其实是服务行业,所以想要给更多的客人提供更好的服务的话,那就需要我们在工作的时候更加认真、更加细致、更加有耐心才行,这样才能避免自己出现一些工作上的失误,总之,在酒店里工作是一个漫长的学习过程,对于我这样一个工作时间还不是特别长的人来言,我还有很多的东西需要向酒店里面的老员工和前辈们学习。

从我加入咱们酒店以来,我其实一直都在跟着酒店里面的老员工们学习,是大家给予我不少的帮助和指点,才让我对于自己的工作有了更多的了解,原本我只觉得每天只需要把自己的份内工作做好就足够了,但是其实我们有不少的时间是要和酒店的客户打交道的,所以保持良好的工作态度并让更多的人体会到我们的'热情十分重要,这也是领导们给我们下达的要求。酒店现在的经营状况虽然还算不错,但是还有着不小的上升空间,所以我们这些员工可得共同努力一下才行了,争取在以后的日子里取得更好的业绩。这半年的时间里,我参加过不少次酒店为我们准备的培训活动,毕竟像我这种经验不足的员工还有着不少,而且时常提升自己的能力也是一件好事情,别看在酒店里面工作似乎太大的难度,但是经营管理酒店却是一个不小的工程,除了需要大家的配合之外,每一位员工最好还得掌握一些基础的技能。

在酒店里,保证工作的顺利开展、保障好消防安全一直都是我们的工作重点,经过数个月的学习,我对于咱们酒店的了解是越来越多了,我也结识了不少的朋友,也知晓了酒店里的各个部门的业务知识,这对于我接下来的工作有着不小的帮助,唯有把自己的工作了解的更透彻一些了,那么我才能配合其他部门的同事一共把工作给开展好。这一段时间的工作不仅让我的个人能力得到了较为明显的提升,而且我也因此掌握了许多的技能,不过我也明白,我目前学习的东西还是太少了,以后还有机会的话,我会多多去向前辈们请教的,我会尽快让自己成为一名优秀的酒店工作者。

酒店员工工作半年心得体会【篇二】

来到酒店工作也已经半年了,这半年的时间过得非常的快,平时工作的时候没有注意,现在恍惚间便发现原来时间真的很快,快到我们捉摸不透。这半年我在学习和成长中度过。因为我这是第一次踏进酒店行业,所以前一段时间还是需要进行一个摸索,这样才能让自己更快的融入这个集体,融入这份工作。这半年也已经过去了,我在工作上也保持着一个非常好的状态,也有着一个非常不错的目标,在这种状态的指引下,我相信自己能够有一个非常光明的前程。

其实一开始我并不了解酒店行业,来这里从事前台的工作一开始我并不是很有自信的。虽然我有过前台工作的经验,但是处于一个新的环境之下,我必然也会有一点点的不知所措,也会有一点紧张。所以在一开始的试用期里,我使出浑身解数进行学习,去成长,去进步。从很小的事情里做起,从很小的角度出发,慢慢地去找寻一个对的方向,找寻一个对的目标,慢慢前行,慢慢成长。

岁月容易荒芜,但我们也能在这样的荒芜之中逐渐成长起来。刚开始进来的时候我处理事情的能力还不是很好,很多时候还需要同事们的帮助,其次我的临时应变能力也不是很好,当时也因为自己应变能力不足出现过一些小笑话,但是好在自己还能够在后续中解决好这些问题。能够在错误中找到方法进行改正也是自己进步的一点,平时自己也不是一个非常细心的人,但是在这份事业上我还是能够保持一个严谨的态度,慢慢的改正自己的心态,也逐渐培养自己细心的工作状态。

我来到酒店半年了,和同事们相处也已经半年了。说起来我和大家也非常的投缘,和大家认识不到一个月我们就熟悉了起来,并且像是老友一样。不管是工作上的事情还是平时生活中的事情,我们都能畅谈,这也让我的工作生活多了一些乐趣。

刚开始进来的时候我对这份工作不是很熟悉,也是大家一步步教我,一步步引导我,我才能有这样的成绩。所以我非常感谢那些帮助过我的同事们,你们是我的朋友,同时也是我在这个行业之中的老师。我希望我们能够继续努力,一起前进,不管遇到什么问题我们都能一起解决。接下来半年的时间我会继续努力,不辜负爱我的人和我所爱的人的期望。

酒店员工工作半年心得体会(篇三)

今年酒店最重要的工作是装修工作,自接到通知上班后,为了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了酒店客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。

为了体现从事酒店人员的专业素养,在开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。服务员工作要求掌握的信息量大,如各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,重要单位,酒店所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。

这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。酒店主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

为了做好酒店的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,擦拭室内家具,最后拖地;一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。

取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我酒店,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。工作之余,我常想些快乐的事,想起生活给我的种种考验。

人的一生经历些考验是好事,“不经历风雨,怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多,回想到酒店的这一年多来,回忆,就如同是一个感应式的抽屉,轻轻一触,一下子就跳出来。瞢然回首,众志成城的清洁卫生的情形,虽然辛苦但却快乐着,让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会,充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至,向上、充满激情,而又饱含温情,是我在酒店工作中最大的感受,这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动,进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。

一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持于对美好事物的追求,坚持于对未来憧憬的执着,坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而不懈奋斗,使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。我常常想,酒店服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。

它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

酒店员工工作半年心得体会【篇四】

在人们的常规印象里,对酒店服务的认识一般都局限在譬如服务人员的专业素质和服务态度等无形服务行为上,殊不知像酒店周边环境、基础设施建设等诸如此类的有形实物产品也是酒店服务的重要组成部分。

本人所在的清远恒大酒店就是这样一个有形实物产品和无形服务行为同时具备的酒店,在日常经营中,酒店通过这样完善的服务满足客人的需求,解决客人的问题和困难,并创造价值和利润。

酒店服务不仅仅表示酒店只需服务给客人最根本的使用价值,除了满足客人最基本的需求以外,酒店还需要提供一些必要的促进性服务,更甚至是给客人提供额外和超值的享受,使客人获得意外的惊喜。值得注意的是,服务人员向客人提供服务的方式和客人与服务人员之间的有效互动。恒大酒店在保证最基本的核心服务之后,所做的支持延伸服务都是值得肯定的,从而形成了客人与服务人员之间的良性循环。

在这五个月的实习过程中,对于酒店如何通过服务创造价值,我得出一些拙见。

首先,酒店必须保证你所提供给消费者的服务是有质量的,所谓的服务质量就是酒店以设备设施和实物产品为依托,所提供的劳务满足客人在酒店期间综合需求的程度。简单点说就是客人的满足程度、这是比较主观的意识形态。酒店服务质量大致由硬件质量(如酒店设备设施和实物产品的质量)、软件质量(对服务人员的服务技能标准,劳动者素质,还有职业道德精神等)、环境质量(酒店中的自然和人文环境)和感知质量(客人对服务质量的期望值和亲身体验的服务质量的比较)四部分组成。恒大酒店在前三个基本构成中做得相当不错,但是在最后一个感知质量上面,的确有待加强,这就需要消费者树立正确的态度,也对服务人员在与客人沟通过程中提出了一些挑战。

其次,酒店在保证了服务质量的前提下要努力提高自身的服务质量。第一,酒店市场部门可以加强对市场的调研内容’调研程度,摸准顾客的需求,正所谓投其所好。第二,必须坚持服务质量的适应性和适度性,这是不变的基础。第三,要确保硬件设施达到优质服务的标准,也是对上一阶段的延续。第四,建立有效的员工激励机制,激励机制的建立效果可能会事半功倍。第五,合理调整顾客对酒店的期望值,这在前面提到过是恒大酒店所面临的一部分问题。最后一点但并不代表不重要,是要保持对外宣传与内部管理的一致性。

最后,酒店在经营过程中难免会遇到一些问题,要求经营管理者运用良好的方式解决,力求把伤害降到最低。这里要引进服务质量循环PDCA。简单讲就是计划分析找原因,严格实施计划内容,检查实施效果,巩固措施进行或继续解决。个人认为这个方法对寻求解决酒店问题很有帮助。

酒店员工工作半年心得体会(篇五)

如果不是加入了我们酒店,我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习,在这之前,我一直以为前台只要形象好气质佳,坐在那里就可以了,通过这几个月的培训,我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!

这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最专业的培训,正因为酒店在培训上面的专业化,我们酒店的员工走出来都是受客人们喜欢的`工作人员,一个个都深谙交际的法则,一个个都从不让客人们的希望落空。

经过这段时间的培训,我发现前台的工作,除了最基本的形象好气质佳外,还需要拥有许多别的能力,比如说沟通能力。如果一个长得好看,但是不会说话,一开口就让客人感到不舒服的前台,那一定不是一个好的前台。这时候就是考验前台沟通能力的时候,只有沟通能力好了,前台的形象气质才会为她的服务加分,反之则会被认为是一个花瓶,过不了多久就会从前台的岗位上离职走人。

除了沟通能力,作为前台还需要有非常了得的观察能力。如果你会说话,但是你看不到客人的需要,看不到对方现在以及下一秒急切需要解决的问题,那这个前台也不能算是合格。一个合格的前台一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人还没张嘴请求的时候,前台就能够掌控当前的场面,做到让客人放心、省心、开心。

还有一项能力,也就是记忆的能力,如果一个前台能够记性很好,在客人提出一些关于酒店用餐或者旅游线路之类的问题时,前台能够像一本活字典一样把脑中所有的经验都倾囊相授,那客人一定会对这个服务非常满意,因为这些及时提供的信息帮助到了这些客人,这些客人都会愿意为你的前台服务打一个满分。

这几个,沟通能力,观察能力以及记忆能力,这些都是做一个优秀的前台所应该具备的能力,还有很多其他的能力就更需要在往后的实践中慢慢习得了。经过这次培训,我发现原来前台也是一个非常有学问的岗位,如果在这个岗位上学好了用好了,在做人的时候,也会比别的人要厉害很多。当然,这就是后话了,现阶段的学习工作,我都是为了做好这个酒店前台而努力的,这次的培训让我懂得了很多,学到了很多,我希望这样的培训每年都能给我们做一次,这样我们就能够更快更好的成长了。